皮克斯的失敗哲學：從失敗中不斷成長的創新力量，打造出膾炙人口的動畫電影

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皮克斯是地球上最具創意，最會創新的企業之一。

皮克斯創意和成功背後的功臣是艾德．卡特莫爾。卡特莫爾是皮克斯動畫工作室的共同創辦人兼總裁，也是迪士尼動畫工作室的總裁。在他眼裡，他的職責是「打造一個有助於孕育創意的環境，保持它的健康，並留意任何可能傷害它的因素….. 尤其是那些阻止我們前進的障礙，這些障礙往往會在我們一不注意時，扼殺公司繼續蓬勃發展所需具備的創造力。」

對卡特莫爾來說，過去的經驗讓他意識到，最容易扼殺創意的就是「對失敗的恐懼」。這種恐懼源自於時時刻刻試圖入侵組織的定型心態。他明白「失敗不好」是一種根深蒂固的負面情緒。我們一心只想避免這種痛苦的感受，所以看不見失敗的價值。

有鑑於此，卡特莫爾刻意塑造一種成長心態文化，以治療因定性心態而生出害怕失敗的恐懼。他讓皮克斯的員工了解並克服失敗帶來的短期負面情緒，明白失敗具有重要且正向的長期價值。他非但沒有醜化失敗，反而鼓勵失敗。

為何鼓勵失敗？卡提默爾表示：「失敗是嘗試新事物的必然結果，因此我們必須珍視失敗。沒有失敗就沒有原創。」他接著說：「失敗是學習和探索的表徵。如果不曾經歷失敗，就代表你可能犯下更為嚴重的錯誤：你被『避免失敗』的欲望所主宰透過逃避來避免失敗的策略，註定會讓你徹底失敗。」

在充滿恐懼醜化失敗的組織文化裡，員工會規避風險，不願探索新的領域和想法。他們喜歡採用安全的既定路線，他們做的事情不會有創意，也無法帶來任何影響。皮克斯明白，公司的文化不只得允許失敗，更得要珍惜失敗，員工才能有所突破，從事真正有創意和創新的工作。大膽向前邁進，而非怯步慢走。

《蟲蟲危機》、《海底總動員》、《海底總動員2》和《玩具總動員》全系列動畫電影的編劇兼導演安德魯．史坦頓恰恰證明此文化的力量。史坦頓的成長心態讓他發展出一套擁抱失敗的個人哲學。

他最著名的事蹟就是告訴團隊要「及早失敗，趕快失敗」，而且要「盡你所能及早犯錯」。

此外，他主張：如果有人在工作上嘗試嶄新，有創意或原創性的東西我們應該要用看待學騎車或學吉他的人的眼光來看待他們。意思是指：學騎車哪有不跌倒的？學吉他哪有不彈錯音的？我們不該奢望有人能在完全不跌倒或彈錯音的情況下學習新東西。當有人跌倒或彈錯音時，我們也不該把車子或吉他沒收不讓他們繼續學習。憑藉著這種失敗哲學，史坦頓建立起一種能讓成員安全探索，解決重大問題，盡情發揮個人創意的團隊文化。

這種勇於面對失敗並立即做出調整的態度，也就是所謂的敏捷性。這樣的態度不僅會影響組織和團隊，更會深深的影響著每個工作者。

《怪獸電力公司》導演彼特．達克特就是很好的例子。達克特剛啟動這項專案時，皮克斯過去不曾啟用約翰．拉薩特之外的導演。這對皮克斯而言是代價高昂的賭注，也令達克特備受檢視。

在真正找到方向之前的幾年時間中，達克特和他的團隊犯下無數次錯誤，每次改變方向都讓團隊備感壓力。然而，達克特認為若非經歷這些實驗、測試與重新評估，就不可能找到體現動畫核心概念的最佳設定：怪獸真的存在，他們靠驚嚇小孩維生。達克特明白唯有歷經探索才可能有所突破。他從不認為錯誤的嘗試只是徒勞無功，而是認為每一個想法都能使團隊更接近最佳選項。就像卡特莫爾說的：「當實驗被視為必要且富有成效，而不是令人沮喪與時間浪費，人們就能開始享受自己的工作，即使他們依然處於困境之中。」

具有成長心態的達克特不會堅守原始的發想。他相信自己和原始的發想可以持續成長，因而更能精準的傳達他想呈現給觀眾的核心概念。由於他那極富敏捷性的靈活心態，使得《怪獸電力公司》家喻戶曉的經典動畫。

根據數十年來先後執掌皮克斯及迪士尼的經驗，卡特莫爾總結出對失敗應有的態度：
雖然對許多人來說，實驗所帶來的風險是令人害怕的，但我認為更可怕的是因為害怕風險而避免實驗。過度規避風險導致許多企業停止創新、拒絕新的發伈，這就是邁向沒落的第一步。企業會陷入困境往往是因為這個原因，而不是因為他們敢於突破界線、勇於冒險與失敗。若要成為一家真正有創造力的公司，你必須開始嘗試可能會失敗的事情。

【書籍資訊】
《成功心態》

出版日期：2021.10.29