林榮崧《改變生命的故事》導讀：醫院不該是賺大錢的地方

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文 / 林榮崧，天下文化顧問

有人說，這是一家貴族醫院，事實是：來這家醫院看病的人，97%都使用全民健康保險。 

有人問，這家專治癌症的醫院，醫術有比較高明嗎？事實是：全臺灣癌症病人的五年存活率是54%，而這家醫院病人的五年存活率是74%，相當於每五位病人可多救活一位。 

這家醫院就是創立於1990年的和信治癌中心醫院，是臺灣第一家癌症專科醫院，成立至今已超過30年，飽受諸多誤解與批評，卻也默默締造了許多臺灣的新紀錄： 

1. 採用多科際整合團隊醫療，而不是「頭痛醫頭，腳痛醫腳」。 

2. 「護病比」全臺灣第一，平均一位護理人員僅照護五位病人。（研究顯示，護理師每增加照顧一位病人，住院病人的死亡率將上升7%。） 

3. 首創「癌症個案管理師」，相當於病人的家庭護理師，將照護工作跨越醫院的門牆，延伸到病人的所在處。這項服務，健保並不給付，完全由醫院自行吸收人事相關成本。 

4. 最嚴密的病房感染控制。曾有醫界前輩說：「你們感染控制做得這麼好，那抗生素的使用不就比較少嗎？」意思是，和信醫院多花了錢做感染控制，結果賺取抗生素用藥的利潤不就減少了？ 

5. 醫師採固定薪水制，不採「以量計酬」，所以醫師不必拚門診病人數量，每位病人的門診時間都可拉長，讓醫師問診更仔細。 

種種讓醫院不易賺錢、卻讓病人福祉更受到保障的方法，和信醫院能做就做。30年來的這些事蹟，都由曾經在此停駐的病人、家屬，以及醫師、護理師、醫學生、行政人員，記錄在《改變生命的故事：三十過往，只是序章》這本書裡，讓人感受到這裡不是另一座白色巨塔，而是療癒病人身心的庇護所。 

面對下一個30年，和信醫院已許下宏願：發展「預防醫學」，這又是一種令醫院不賺錢的方法。但正如和信醫院的黃達夫院長所說：「我深知我們不同於其他醫院的地方，不是有什麼更特殊的設施或儀器，而是我們一直敦促同事，要更有愛心、更有能力、更小心謹慎、更負責任。展望未來，和信醫院主張把『癌症的預防，降低癌症的發生率』做為醫院的另一個使命。目標既已設定，我們必定全力以赴！」 

【書籍資訊】
《改變生命的故事》

出版日期：2022.01.26