「大家樂觀一點」為何成職場毒藥?當假裝正向淪為情緒勞動,領導者如何用接納真實打破疏離
在追求正面形象的職場文化中,「有毒正能量」正悄悄侵蝕團隊的信任與活力。當同仁神情黯淡或面臨挫折時,主管若只用「打起精神、樂觀一點」草率回應,不僅否定了真實的情緒價值,更會迫使員工投入大量情緒勞動去壓抑痛苦,進而扼殺團隊的創造力與歸屬感。在逆境中盲目維持樂觀,只會讓領導者顯得脫離現實、可信度大打折扣。
在追求正面形象的職場文化中,「有毒正能量」正悄悄侵蝕團隊的信任與活力。當同仁神情黯淡或面臨挫折時,主管若只用「打起精神、樂觀一點」草率回應,不僅否定了真實的情緒價值,更會迫使員工投入大量情緒勞動去壓抑痛苦,進而扼殺團隊的創造力與歸屬感。在逆境中盲目維持樂觀,只會讓領導者顯得脫離現實、可信度大打折扣。
二○二五年九月底,臺北捷運車廂內因博愛座讓位爭端引發的肢體衝突影片瘋傳社群,隨即掀起輿論在「大快人心」與「反對私刑」兩極立場間的激烈論戰與獵巫狂歡。然而,當我們始終停留在「發生了什麼、誰對誰錯」的 What 層次,公眾討論便只會陷入站隊互嗆的情緒迴圈,急著對眼前的火花做出反應,卻看不清背後醞釀衝突的結構與風向。
編按:佛光山星雲大師於2月5日下午圓寂,享耆壽97歲。星雲大師一生致力弘揚佛法,影響了無數社會大眾,消息震撼各界人士,並表達不捨與緬懷之情。遠見・天下文化事業群創辦人高希均與星雲大師的童年都在揚子江邊:揚州與南京,更都經歷過戰亂的大時代,本文記錄了一位和尚和一位書生,一見如故,相知相惜逾三十年的動人情誼。
文/高希均,天下文化事業群創辦人
1989年2月,沒有見過面的大師出現在松江路遠見・天下文化簡樸的辦公室裡,使我們受寵若驚;但大師的親切與平易近人,立刻使我們如沐春風。那一刻起我們就產生了亦師亦友的情誼。當時我往返兩地,大部分時間仍在美國教書。

圖說:病痛不能阻隔他們的友誼,腦部手術後正在復健的大師,想念老友高希均教授。圖片由高希均教授提供
那年大師63歲,自己53歲。我們的童年都在揚子江邊:揚州與南京,1949年來到台灣。一無所有的揚州和尚隻身奮鬥,一個眷村孩子努力向上。
從1949年算起,我們的「台灣年齡」已是70歲了。
誰說我們不是愛台灣的台灣人?誰說我們不是愛中國的中國人?

圖說:高教授說:如果你也接觸了星雲大師,那是何等幸運!(2016年4月在「揚州講壇」)圖片由高希均教授提供
70年來,星雲大師推廣人間佛教,創造了台灣的「宗教奇蹟」。
大師從宜蘭出發,佛光山發心。他走的是一條奉獻的路;一條曲直向前帶領眾生的人間佛教之路。
大師的核心力量就是永不休止地散佈慈悲,展現智慧。因此大師的一言一行在海內外就激起了浪花;掀起了風潮,引發了熱情,創造了無處不在的人間紅利。
大師的影響超越了台灣;大師的光輝跨越了宗教;大師的貢獻飛越了時空。
來到2019年,大師屢屢告訴信徒:「我來世還要做和尚,我做得不夠好。」他永遠與人間佛教同在。
(大師九三華誕前夕,2019年8月台北)
(原文刊載自《遠見華人精英論壇》;本文獲授權轉載;內容僅反映作者觀點,不代表本社立場)
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