AI助理如何重塑我們的日常?語音、手勢與AR等新互動模式正在改寫未來|《2050科技與商業藍圖》
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直角襪,也是無印良品的經典商品之一。顧客也許未曾注意到改良前後的改變,無印良品依舊堅持每年進行微調。

無印良品於2006年推出「直角襪」,這款襪子的外型正如其名,腳跟部位呈現90度直角, 符合人體的形狀,穿上鞋子時不容易鬆脫,徹底包覆雙腳,穿起來非常舒服。直角襪有許多愛好者,是無印良品極具代表性的商品。
直角的點子究竟是從何而來的呢?良品計畫衣物雜貨部雜貨MD開發石川和子表示,靈感來自2006年遇見的一位捷克老奶奶,她親手編織的襪子彎曲的角度,跟人類的雙腳一樣是90度。比起一般腳跟處呈現120度的「香蕉形襪子」,穿起來舒服多了。
為了讓更多人體驗到穿上這雙襪子的舒適感,無印良品展開前所未有的挑戰—用機器重現手工編織的直角襪。製作樣品的過程中,和工廠保持密切的溝通,嘗試了十幾次才做出滿意的樣品。
由於穿著時的舒適感,直角襪瞬間成為熱賣商品,大受好評,自2010年起無印良品的所有襪款都改成直角。但是無印良品開發襪子的終點,並非做出「直角」而已。為了追求更加舒適的穿著感,無印良品從未鬆懈改良的腳步。直角襪自從2006年上市以來,經歷無數次的改良,其中較為明顯的改良共為4次,分別是在2011年、2012年、2013年與2015年。
石川和子指出,2011年為了把消費者對直角襪「不知道為什麼穿起來就是很舒適」的形象, 扭轉為「好穿是有原因的」,好讓更多人接受直角襪。因此比較直角襪和非直角襪的穿著感受,把「好穿的基準」量化。調整腳跟尺寸和鬆緊帶強度,打造更不容易鬆脫和緊繃的直角襪。
2012年時,則針對「腳形」左右不同,推出數種可分左、右腳的直角襪款。根據左右腳形編織而成,穿起來更加服貼。
第三次的大幅改良是在2013年。加強腳尖的伸縮性,避免大姆趾處破洞,延長襪子壽命。
最近一次改良是在2015年,一共有三項重點:第一點是調整腳背部位和腳跟處的長度,能有效減輕穿著時腳背的束縛感,腳跟處則更加服貼,不易鬆脫。
第二點是小腿部位階段性改變編織的強度,因此比起舊款更不易鬆脫,卻不會讓人覺得過於緊繃。第三點則是採用高強度的裡紗,提高服貼度,無論是左腳還是右腳,穿起來都不會有異樣感。
石川表示:「其實襪子外觀並不會因為改良而明顯改變。平常穿著也不會發現,必須和其他襪子比較才會察覺箇中差異。儘管如此,持續改良還是非常重要。」直角襪好穿的祕密就是無印良品的哲學—「持續琢磨改良經典商品」。
更多無印良品原來如此:https://goo.gl/kP4jr8
【書籍資訊】
摘自《不妥協的設計》
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數位編輯整理:朱芳誼
Photo:CC0 Licensed.