「大家樂觀一點」為何成職場毒藥?當假裝正向淪為情緒勞動,領導者如何用接納真實打破疏離
在追求正面形象的職場文化中,「有毒正能量」正悄悄侵蝕團隊的信任與活力。當同仁神情黯淡或面臨挫折時,主管若只用「打起精神、樂觀一點」草率回應,不僅否定了真實的情緒價值,更會迫使員工投入大量情緒勞動去壓抑痛苦,進而扼殺團隊的創造力與歸屬感。在逆境中盲目維持樂觀,只會讓領導者顯得脫離現實、可信度大打折扣。
在追求正面形象的職場文化中,「有毒正能量」正悄悄侵蝕團隊的信任與活力。當同仁神情黯淡或面臨挫折時,主管若只用「打起精神、樂觀一點」草率回應,不僅否定了真實的情緒價值,更會迫使員工投入大量情緒勞動去壓抑痛苦,進而扼殺團隊的創造力與歸屬感。在逆境中盲目維持樂觀,只會讓領導者顯得脫離現實、可信度大打折扣。
二○二五年九月底,臺北捷運車廂內因博愛座讓位爭端引發的肢體衝突影片瘋傳社群,隨即掀起輿論在「大快人心」與「反對私刑」兩極立場間的激烈論戰與獵巫狂歡。然而,當我們始終停留在「發生了什麼、誰對誰錯」的 What 層次,公眾討論便只會陷入站隊互嗆的情緒迴圈,急著對眼前的火花做出反應,卻看不清背後醞釀衝突的結構與風向。
廣播開啟了羅蘭的作家生涯,她以淺白易懂的文字,每天撰寫千字廣播稿,主題遍及愛情、事業、生活修養、生死宇宙,深受民眾歡迎。羅蘭晚年仍持續創作小說、散文,如以抗戰為背景的長篇愛情小說《飄雪的春天》、撰寫人生片段風景的散文《彩繪日記》,這兩本由天下文化出版的書籍,都是她知名的代表作品。
以廣播文集「羅蘭小語」風靡兩岸的資深作家、廣播人羅蘭,昨天凌晨因心肺衰竭,病逝於台北中心診所,享壽九十六歲。文化部長洪孟啟聞訊深表哀悼,表示將建請總統頒發褒揚令。
羅蘭晚年為阿茲海默病症所苦,六月中旬肺炎住院,七月初轉加護病房。文訊總編輯封德屏表示,上月曾前往探望,熱愛音樂的羅蘭還在病房高歌,樂觀與堅強的意志力令人動容。
羅蘭原名靳佩芬,一九一九年生於河北省寧河縣,曾在寧河鄉下擔任小學音樂教師多年。民國卅七年隻身來台,從事電台主持工作,並致力寫作,先後在中國廣播公司、警察電台主持音樂與教育節目。
一九五九年,羅蘭在警廣製作、主持「安全島」節目。她以柔和的嗓音,加上自文學作品淬煉的智慧和撫慰人心的音樂,回應聽眾的種種人生問題。「安全島」一做卅二年,撫慰多少離鄉遊子困頓的心,也陪伴無數青年成長。
