職場遇到無理取鬧的同事,非得硬拚到底?退讓不是輸而是贏了「大局」
職場與生活中,我們常為了「爭個對錯」或「討一口氣」而與他人死磕到底,就像獨木橋上寸步不讓的兩隻山羊,最終落得兩敗俱傷。科技公司高管因長期衝突積怨而釀成的喋血悲劇更警示我們:當內心的憤怒與委屈沒有被看見,人極易在失控的情緒中葬送一切。
職場與生活中,我們常為了「爭個對錯」或「討一口氣」而與他人死磕到底,就像獨木橋上寸步不讓的兩隻山羊,最終落得兩敗俱傷。科技公司高管因長期衝突積怨而釀成的喋血悲劇更警示我們:當內心的憤怒與委屈沒有被看見,人極易在失控的情緒中葬送一切。
許多非理工背景的文組生看見科技業分紅榮景時,常自嘲與高薪絕緣,但這其實是資訊落差造成的「認知世襲」。事實上,根據 Glassdoor 等最新數據顯示,科技巨頭有高達 43% 的職缺屬於「非技術職」,從專案管理、供應鏈、數據分析到跨國人才培訓,都需要大量的非理工人才。
我經常看到孩子耍賴,如果父母不注意或處理錯誤,他們的功力就會一次強過一次。耍賴是一種經驗,這幾年帶小朋友,我總是很注意分辨孩子們到底是在「耍賴」或是「索愛」。

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我經常看到孩子耍賴,如果父母不注意或處理錯誤,他們的功力就會一次強過一次。耍賴是一種經驗,這幾年帶小朋友,我總是很注意分辨孩子們到底是在「耍賴」或是「索愛」。
耍賴是孩子不想完成任務的表現。雖然他們有可能是遇到困難,需要幫忙,但如果每次都以這種角度處理事情,會養成孩子依賴的習慣,而父母是絕不可能有這麼足夠的時間。分清楚孩子的耍賴是因為沒有興致,一時懶惰,或被他事吸引,再決定怎麼處理。
孩子耍賴的辦法很多,拖延、敷衍是最常見的。拖延常惹起父母的怒氣,在一片指責中,工作目標也模糊了;而敷衍的孩子,心知肚明自己只受形體上的監督,他們的工作成果,其實從未受到謹慎的檢視批改,慢慢從經驗裡懂得更高明的敷衍術,因而養成行事草率的性格。而鬧情緒或發動身體的精神電力系統,是另一種有用的耍賴工夫,通常都過得了關。
不管跟拖延、敷衍或鬧情緒的孩子相處,永遠不要忘記,「對事不對人」是最有用的方法。如果我們認真收工作的帳,也誠懇檢視孩子工作的成果,並提出有用的指導,孩子一定會了解,耍賴不是一種好的索愛方法。我們在提供愛的思考上也會更有深度。
孩子故意把字寫得很大敷衍我,我仔細點數過後,請他補完未竟的部分,繼續寫。他鬼靈精怪,不無得意的回說:「可是紙用完了!」我立刻再給一張,同時告訴他,下次不要把字寫這麼大,既浪費自己的同時,也浪費紙張。
我絕不主張跟孩子諜對諜,但如果遇到孫悟空似的孩子,父母也要想點辦法。
【書籍資訊】
《媽媽是永遠的老師》