「大家樂觀一點」為何成職場毒藥?當假裝正向淪為情緒勞動,領導者如何用接納真實打破疏離
在追求正面形象的職場文化中,「有毒正能量」正悄悄侵蝕團隊的信任與活力。當同仁神情黯淡或面臨挫折時,主管若只用「打起精神、樂觀一點」草率回應,不僅否定了真實的情緒價值,更會迫使員工投入大量情緒勞動去壓抑痛苦,進而扼殺團隊的創造力與歸屬感。在逆境中盲目維持樂觀,只會讓領導者顯得脫離現實、可信度大打折扣。
在追求正面形象的職場文化中,「有毒正能量」正悄悄侵蝕團隊的信任與活力。當同仁神情黯淡或面臨挫折時,主管若只用「打起精神、樂觀一點」草率回應,不僅否定了真實的情緒價值,更會迫使員工投入大量情緒勞動去壓抑痛苦,進而扼殺團隊的創造力與歸屬感。在逆境中盲目維持樂觀,只會讓領導者顯得脫離現實、可信度大打折扣。
二○二五年九月底,臺北捷運車廂內因博愛座讓位爭端引發的肢體衝突影片瘋傳社群,隨即掀起輿論在「大快人心」與「反對私刑」兩極立場間的激烈論戰與獵巫狂歡。然而,當我們始終停留在「發生了什麼、誰對誰錯」的 What 層次,公眾討論便只會陷入站隊互嗆的情緒迴圈,急著對眼前的火花做出反應,卻看不清背後醞釀衝突的結構與風向。
《鼓舞閱讀熱情,共創世代學習》是天下文化四十年與時俱進的精采回顧。天下文化王力行創辦人:「希望未來,讀者、作者,與作為出版者的我們,能有更多樣、更精彩的交流,互相啟發,彼此支持。作者撰寫好書,讀者擁有好書,因為閱讀,天下文化的存在才有價值。」

王力行
孔子說:「四十而不惑」,天下文化在變化巨大的時代裡走了40年,我們盡了很大的心力。面對下一個40年,此刻不斷思考的是,可以再為社會繼續做些什麼事、創造一些如何的新面向。
《進擊》(Whiplash)一書中提到,未來社會生存有九大法則,其中之一是「羅盤勝過地圖」。地圖提供了詳細的知識和有效的路徑,羅盤則是具有彈性的工具,在一定的方向指標下,由自己去發現尋找路徑。對出版產業而言,在科技衝擊人們生活、變化無法預測的年代,要找到指引方向的北極星,也必須擁有一個羅盤。
2011年,天下文化出版《賈伯斯傳》(Steve Jobs),不只完整記載賈伯斯的一生,更是一本談創新的書。數位時代裡,很多企業都努力走在創新的最前頭,賈伯斯深知要在21世紀創造出有價值的東西,必然要讓創造力和科技結合,用強大的科技產品改善人類生活。
我認為,科技是用來協助人類更有效率、更快速方便。科技把事做對,人決定對的事。「對的價值觀」就像北極星,在出版的天空下,我們將走在一條既有創造力又結合科技的方向上。
天下文化是以傳播進步觀念為志業的出版公司,40年來,出版了四千種書,發行總量超過4500萬冊,累積了許多忠實而默契深厚的讀者。
假如在天下文化創立時,讀者那年20歲,現在也已經60歲了。而不論是在哪一個年歲,大家不斷地學習,努力打造一個更好的自己,這是天下文化最感榮幸的事。
希望未來,讀者、作者,與作為出版者的我們,能有更多樣、更精彩的交流,互相啟發,彼此支持。作者撰寫好書,讀者擁有好書,因為閱讀,天下文化的存在才有價值。(節錄)
➢【書籍資訊】《鼓舞閱讀熱情,共創世代學習》
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唯有持續學習反思,才能握緊人生的方向盤,與百變的世界共行