「大家樂觀一點」為何成職場毒藥?當假裝正向淪為情緒勞動,領導者如何用接納真實打破疏離
在追求正面形象的職場文化中,「有毒正能量」正悄悄侵蝕團隊的信任與活力。當同仁神情黯淡或面臨挫折時,主管若只用「打起精神、樂觀一點」草率回應,不僅否定了真實的情緒價值,更會迫使員工投入大量情緒勞動去壓抑痛苦,進而扼殺團隊的創造力與歸屬感。在逆境中盲目維持樂觀,只會讓領導者顯得脫離現實、可信度大打折扣。
在追求正面形象的職場文化中,「有毒正能量」正悄悄侵蝕團隊的信任與活力。當同仁神情黯淡或面臨挫折時,主管若只用「打起精神、樂觀一點」草率回應,不僅否定了真實的情緒價值,更會迫使員工投入大量情緒勞動去壓抑痛苦,進而扼殺團隊的創造力與歸屬感。在逆境中盲目維持樂觀,只會讓領導者顯得脫離現實、可信度大打折扣。
二○二五年九月底,臺北捷運車廂內因博愛座讓位爭端引發的肢體衝突影片瘋傳社群,隨即掀起輿論在「大快人心」與「反對私刑」兩極立場間的激烈論戰與獵巫狂歡。然而,當我們始終停留在「發生了什麼、誰對誰錯」的 What 層次,公眾討論便只會陷入站隊互嗆的情緒迴圈,急著對眼前的火花做出反應,卻看不清背後醞釀衝突的結構與風向。
《正念之身》編輯導讀中談論到蘭格博士認為,心理狀態是影響身體健康的關鍵,只要改變思維方式,打破生活中不必要的限制,創造你的「正念之身」,就能明顯改善我們的健康狀況。
文/黃麗瑾,天下文化特約編輯
去年 5 月,當我得知美國心理學家艾倫.蘭格(Ellen J. Langer)博士將出版新作《正念之身》,便迫不急待閱讀原文書稿。讀完前言後,我深感震撼,幾乎是一氣讀完整本書。
蘭格博士是享譽國際的心理學教授,也是首位獲得哈佛大學心理系終身職的女性,被譽為全球知名的「正念之母」。她曾榮獲多項重要學術獎項,各項心理學開創性研究更獲得《紐約時報雜誌》的「年度創意」殊榮。
多年前,蘭格博士的暢銷書《逆時針》(Counterclockwise),改變全球無數讀者看待年齡和健康的信念系統,深遠影響許多人的一生。今年 77 歲的她,至今仍孜孜不倦投身於「正念」(Mindfulness)的科學研究,實在令人感佩!
在《正念之身》這本眾所矚目的新書中,蘭格博士彙整近半個世紀以來對於「正念」的研究精華,她在〈前言〉中娓娓道來投入正念研究的初衷:
「母親罹癌的經歷使我相信:我們當前看待健康的方式,有可能讓我們更會生病。思索她罹患疾病的根本原因,成為我科學生涯的一個轉折點,並深刻影響我在往後數十年進行的正念研究。」
書中許多觀念與研究,撼動了許多人看待「健康」、「疾病」等既有思維框架,提醒我們:健康和不健康的差別不在於醫師的一紙診斷,而在於你的心理狀態;「醫師是很好的顧問,但要為一切負責的人是我們自己」(出自本書第八章)。
蘭格博士認為,心理狀態是影響身體健康的關鍵,只要改變思維方式,打破生活中不必要的限制,創造你的「正念之身」,就能明顯改善我們的健康狀況。
所謂正念,是一種主動覺察事物的簡單歷程,並不需要進行冥想。以正念作為深層的生活核心,我們會由疲憊轉為靈活、依賴轉為自主、自我衝突轉為自我接納,事情會開始變得不一樣,我們也更能順應當下發生的各種情況。
根據蘭格博士的研究證實,許多慢性疾病(如多發性硬化症、帕金森氏症)及慢性疼痛,可能透過這樣的心理介入而獲得改善。
最後要說的是,身為責任編輯的我,在閱讀《正念之身》時格外有感。幾年前,家父與蘭格博士的母親一樣罹癌,意志堅強的父親確實正如蘭格博士書中所言,積極用正念關照自己,也用正念感染了我們一家人。他目前已完全康復,享受自在樂活的人生!
現在,請容我邀請您,一同加入這趟掌握美好人生的旅程,重新想像並親身體驗更健康、有活力的生命樣貌。