在追求正面形象的職場文化中，「有毒正能量」正悄悄侵蝕團隊的信任與活力。當同仁神情黯淡或面臨挫折時，主管若只用「打起精神、樂觀一點」草率回應，不僅否定了真實的情緒價值，更會迫使員工投入大量情緒勞動去壓抑痛苦，進而扼殺團隊的創造力與歸屬感。在逆境中盲目維持樂觀，只會讓領導者顯得脫離現實、可信度大打折扣。
二○二五年九月底，臺北捷運車廂內因博愛座讓位爭端引發的肢體衝突影片瘋傳社群，隨即掀起輿論在「大快人心」與「反對私刑」兩極立場間的激烈論戰與獵巫狂歡。然而，當我們始終停留在「發生了什麼、誰對誰錯」的 What 層次，公眾討論便只會陷入站隊互嗆的情緒迴圈，急著對眼前的火花做出反應，卻看不清背後醞釀衝突的結構與風向。
比爾蓋茲以自己創辦了微軟的例子來加以說明這兩種「追求」的界線並不那麼明確。他建立了微軟，別人或許可以定義為是外在的成功，但這樣的成就卻能讓他感到深深的滿足，那是因為他組織了一個很棒的團隊，並找到了許多潛力無窮的同事。所以他也認為創辦微軟是根基於「悼文美德」的行為。不過，他同時承認，若說自己沒有「履歷成績」的虛榮心，也是騙人的。
慾望永無止境，無論剛達成多了不起的成就，都會迫不及待的望向下一個目標。
但我們的知道光是快樂還不夠，出於道德價值的喜悅才是最終極的喜悅。
——《成為更好的你》
《成為更好的你》一書是《紐約時報》重量級專欄作者大衛‧布魯克斯的新作，布魯克斯提出人生將面對的終極問題，「你比較看重履歷成績或是悼文美德？」意思就是，你比較在乎外在成就感，或是發揮良善的內在自我，以影響自己和周遭的人？
本書受到微軟共同創辦人比爾‧蓋茲的喜愛，他推薦布魯克斯的《成為更好的你》為人生必讀佳作，並在網站上寫下如此動人的閱讀心得──
「我六十歲了，因閱讀了布魯克斯的《成為更好的你》，正在思考所謂外在成就與內在需求的問題，書中許多故事帶給我豐盛的精神食糧。比如馬歇爾將軍，布魯克斯以他為例說明了何以履歷成績是建立在悼文美德之上，如一代將軍的戰功彪炳，正是因為他長期的自我控制、自我約束以及服從紀律所致。」
「書中提到的聖奧古斯丁是另一個例子，現代人很難有機會想起西元四世紀的哲人，我們並非都要成為奧古斯丁，而布魯克斯並不覺得追求履歷成績有甚麼罪過，有多麼邪惡，相反的就是因此而人類才有創造力、充滿冒險的渴望。只不過，如今網路媒體的強大渲染力，人們愈來愈難照顧到內心的善良品格，而這兩相衝突的自我其實可以得到平衡。」
比爾蓋茲更以自己創辦了微軟的例子來加以說明這兩種「追求」的界線並不那麼明確。他建立了微軟，別人或許可以定義為是外在的成功，但這樣的成就卻能讓他感到深深的滿足，那是因為他組織了一個很棒的團隊，並找到了許多潛力無窮的同事。所以他也認為創辦微軟是根基於「悼文美德」的行為。不過，他同時承認，若說自己沒有「履歷成績」的虛榮心，也是騙人的。
「我認同布魯克斯的建議，當我們感受到志業的召喚時，需以內在的良善人格來回應它。」
整理自〈The Two Adams〉作者：比爾‧蓋茲Bill Gates
數位編輯整理：吳令葳，邱千瑜
Photo：meretsoleil2, CC Licensed.
