「大家樂觀一點」為何成職場毒藥?當假裝正向淪為情緒勞動,領導者如何用接納真實打破疏離
在追求正面形象的職場文化中,「有毒正能量」正悄悄侵蝕團隊的信任與活力。當同仁神情黯淡或面臨挫折時,主管若只用「打起精神、樂觀一點」草率回應,不僅否定了真實的情緒價值,更會迫使員工投入大量情緒勞動去壓抑痛苦,進而扼殺團隊的創造力與歸屬感。在逆境中盲目維持樂觀,只會讓領導者顯得脫離現實、可信度大打折扣。
國際行銷大師麥考梅克相信每位經理人都有自己的一套核心信仰,所以他也把自己的獨家珍藏拿出來和大家分享。例如,比別人更努力、危機中力持冷靜、有貢獻才插隊、先示範再放手、不要凡事躬親等等,期望藉此幫助讀者開發出一套適合自己的原則。這本書例證很多,希望藉此幫助讀者妥善因應人際往來、環境變遷、資源有限方面的問題,和好好決策,以便步上更高的成就階梯。(CB183)
引言 輕鬆學管理 第一章 將心比心當老闆 第二章 掌握管理利器 第三章 如何贏得權威 第四章 人才攻防戰 第五章 決策百分百 第六章 開會求效率 第七章 掐緊每分錢 第八章 公平派獎賞 第九章 其他錦囊妙計 第十章 管理智商Q&A
1998/10/15
BCB183
天下文化
平裝
14.8cm x
957-621-501-3
302
495