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誰說人是誠實的!
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誰說人是誠實的!

The (Honest) Truth About Dishonesty
書籍介紹

丹‧艾瑞利在這本同樣具挑釁的新書裡提到,「你會欺騙,我們都會欺騙。是的,我時不時也會欺騙。」但這不代表我們都是罪犯。相反的,艾瑞利指出,我們的行為,受到兩種動機的左右。一方面,我們想要視自己為一個誠實、受人尊敬的個體;但在另一方面,我們也會盡一切可能,增進自身的利益。藉由一點點認知上的彈性,只要我們撒點小謊、暫時做一點點不合法的事,我們就可以從這種欺騙中獲益,而同時又能維持自身的誠實形象。這是種微妙(但對我們來說都太過熟悉)的平衡法。

一般來說,我們都會假設,欺騙就像我們大多數的決定,都奠基在理性、合乎成本效益分析的基礎上。但艾瑞利主張且證明,事實上是不理性的驅力(我們往往忽略它)主掌我們行為是否要符合道德的決定。在本書中,艾瑞利指出為何有些事我們傾向於欺騙;為何在欺騙時我們鮮少考慮到被逮到的機率;以及企業如何為其非道德的行為鋪路(無論是有心或無意)。同時,艾瑞利也說明,何以不道德的行為無論在個人生活、專業領域,以及政治世界這麼吃得開。而這樣的事實又帶給我們什麼影響,特別是在我們自以為道德標準很高的情況下。

艾瑞利在書中藉由進行一系列巧妙與令人捧腹大笑的實驗,來檢視我們為什麼作弊、是什麼因素左右了我們往不誠實方面傾倒,以及我們可以做些什麼來防止(或至少減少)我們自己和他人的欺騙行為。

在這本新書裡,同樣可以發現到艾瑞利的「註冊商標」——機智與魅力。這是一本充滿希望和令人振奮的書,在其中,艾瑞利指出,只要我們在個人生活、工作業務,甚至國家政策上進行一些改變,都能帶來更好的自我。艾瑞利也肯定那些讓我們維持正直的特質,為我們在日常生活中實現更高的道德指明了方向。結合令人信服的個人經驗和學術成果,本書將改變我們看待自己、我們的行為,以及他人行為的方式。

推薦序
欺騙的科學:掀開謊言的脈絡/蕭瑞麟

推薦序
如何喚回「誠實」人性?/吳惠林

致台灣讀者

前言 「不誠實」為何如此有趣?

從安隆案到我們自己的作弊行為/貝克的停車問題,衍生出理性犯罪理論/退休志工及小奸小惡/行為經濟學與不誠實

第1章 測試「理性犯罪的簡單模型」
利用作弊致富/引導人們欺騙,測量不誠實的天性/關於不誠實,我們了解些什麼,以及我們自以為了解些什麼/不會被逮時作弊/市場攤販、計程車司機,以及欺騙盲人/關於釣魚和說謊/奮力於欺騙與真實之間求取平衡

第2章 我們如何蒙混過關?
為什麼有些東西較容易被偷/企業組織如何為其不誠實的行為鋪路/承諾、戒律、榮譽規章,以及用現金支付,可維持誠實/鎖門也是/關於宗教、國稅局,以及保險公司的二三事
第2章〔後記〕 小白球的人性考驗
由自己定義規則的遊戲/十公分的謊言/這一球不算/薛丁格的計分卡

第3章 當我們面臨利益衝突時
牙冠上的小裂縫、臉上刺青,以及利益衝突如何扭曲我們的看法/受人恩惠如何影響我們的選擇/為何充分資訊揭露及其他政策最終仍行不通/凡事據實以告,以及嚴格規定,真是遏止不誠實行為的解方?

第4章 為什麼疲倦的時候,特別禁不起誘惑?
為何我們不會在早晨狂歡/意志力:另一種有限資源/空腹有害自制力/若對認知和道德留有彈性空間,會使我們更容易作弊/自我耗損及誘惑的理性理論

第5章  為什麼使用冒牌貨時,我們也比較容易作弊?
關於鞋子的祕密語言/從仿冒品到真名牌,對外傳遞訊息的重要性/仿冒品會降低我們誠實的標準嗎?/無傷大雅的小謊,真會變成漫天大謊嗎?/當「管他的」效應大肆破壞/沒有「僅只一次,下不為例」這回事

第6章 自欺欺人
螃蟹和孔雀故事的寓意/附有參考答案的測驗,會讓我們都自以為是天才/進階後見之明中心/叫我庫柏力克/讓人失望的戰爭英雄和運動明星/幫助自己擁有更好的自我形象

第7章 創造力與不誠實
我們會說故事給自己聽,且會編造自己深信不疑的故事/為何具創意的人都是說謊高手?/我們會一再丟銅板,直到看到自己想要的結果為止/創造性思維如何讓我們深陷麻煩

第8章 欺騙的行為會相互傳染嗎?
感染「作弊」病毒/一顆老鼠屎,真會壞了一鍋粥(除非這粒老鼠屎進了美國匹茲堡大學)/何以模糊不清的規則,加上團體的動力,會等於作弊的文化?/道德健康的可能道路

第9章 團體中的舞弊行為
當上司擺明了要你作弊/所有目光集中在你身上:監督和作弊的關係/團體合作導致作弊更嚴重?/俠盜羅賓漢式的舞弊/彼此建立信任且自由交談/和所有人都處得好

第10章 半帶樂觀的結語
別沮喪,我們還是很有希望的!/真正的罪犯/不誠實行為的文化差異/政客和銀行家,究竟誰比較不誠實?/我們該如何提升自己的道德健康?

誌謝
貢獻者名單
參考書目與延伸閱讀

★各大媒體專文推薦
《華盛頓時報》、《紐約時報》、《出版人週刊》
★國內學者強力推薦
  吳惠林/中華經濟研究院研究員
  曾志朗/中研院院士
  蕭瑞麟/政治大學科技管理研究所教授、所長
★暢銷書作家聯名盛讚
  賈各布斯(A. J. Jacobs)/《我的聖經狂想曲》作者
  塔雷伯(Nassim Nicholas Taleb)/《黑天鵝效應》作者
  克里斯.安德森(Chris Anderson)/《長尾理論》、《免費》作者
  雷勒(Jonah Lehrer)/《大腦決策手冊》作者


「這本書提供很多有趣的行為實驗,故事更是引人入勝。在讀完之後,可以讓自己更有意識地活在謊言之中。或者,我們也可以學習如何很有創意地說謊,讓世界變得更美好。雖然趨向誠實、遠離欺騙,才是理性的行為,但是本書的實驗告訴我們,不誠實畢竟才是人性。」

——蕭瑞麟/政治大學科技管理研究所教授、所長


「艾瑞利的這本新作像是照妖鏡,燭照出人深藏於內在的不誠實魔性,讓世間人的心可以向上提升。」

——吳惠林/中華經濟研究院研究員


「每個曾經說過謊的人,都應該讀這本書。而那些宣稱自己不曾說過謊的,都是騙子,他們也應該讀這本書。這是一本迷人的、博學的,以及有趣的書,會讓你成為一個更好的人。」

——賈各布斯(A. J. Jacobs)/《我的聖經狂想曲》作者


「對於普遍的小奸小惡及其所累積的殺傷力竟然高於明目張膽的詐欺行為,我感到非常震驚。這是丹‧艾瑞利所有著作中最有趣且最有用的一本!」

——塔雷伯(Nassim Nicholas Taleb)/《黑天鵝效應》作者


「艾瑞利藉由本書,提升了所有人的道德水準。在日益擁擠的大眾認知科學及行為經濟學領域中,艾瑞利寫出了一本超凡、兼具活力與睿智的好書!」

——《華盛頓郵報》


「全書可見暢銷作者的非凡創造力。透過書中敏銳的洞察力,探討我們如何在偷工減料的同時,還自認是個道德高尚的好人,並揭示促使你我作弊的原始衝動。」

——Time.com


「引人入勝且精明……在艾瑞利特有的輕快、開朗風格下,這次他深入探討人類不誠實的背後因素,企圖找到能幫助我們控制自我行為及提高成果的有效方法。」

——《出版人周刊》

丹.艾瑞利 作者

杜克大學(Duke University)心理學暨行為經濟學系「詹姆士‧杜克名譽教授」(James B. Duke Professor);進階後見之明中心(Center for Advanced Hindsight)創辦人;紀錄片《(不)誠實:有關謊言的真相》((Dis)Honesty: The Truth About Lies)共同創作者。三次榮登《紐約時報》(The New York Times)暢銷書排行榜的作者,著作包括:《誰說人是理性的?》、《不理性的力量》、《誰說人是誠實的!》、《不理性敬上》、《動機背後的隱藏邏輯》、《金錢心理學》與《令人吃驚的決定》(Amazing Decisions)。他的TED演講影片點閱次數超過2,700萬次,論述常見於《紐約時報》、《華爾街日報》(The Wall Street Journal)、《華盛頓郵報》(The Washington Post)、《波士頓環球報》(The Boston Globe)等。

目前與家人住在北卡羅來納州。


齊若蘭 譯者

台大外文系畢業,美國北卡羅萊納大學教堂山校區新聞碩士。

譯作包括《第二曲線》、《未來產業》、《情緒靈敏力》、《第二次機器時代》、《驅動大未來》、《數位革命》、《目標》、《第五項修練II實踐篇》、《彼得.杜拉克的管理聖經》、《從A到A+》、《真希望我20歲就懂的事》等。


2013/06/28

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