把直覺外包給AI做決策真的可行嗎?利與弊一次看|《直覺鍛鍊》
在人工智慧逐漸滲透生活的時代,我們的思考與學習能力也面臨新的挑戰。AI能幫助我們追蹤偏見、修正錯誤決策,甚至提醒我們避免衝動行為。但同時,把決策過度外包給AI,可能讓我們的「生物直覺」逐漸退化。透過《直覺鍛鍊》提出的科學方法,我們能更好地理解直覺與人工智慧的關係,找到一種平衡...
在人工智慧逐漸滲透生活的時代,我們的思考與學習能力也面臨新的挑戰。AI能幫助我們追蹤偏見、修正錯誤決策,甚至提醒我們避免衝動行為。但同時,把決策過度外包給AI,可能讓我們的「生物直覺」逐漸退化。透過《直覺鍛鍊》提出的科學方法,我們能更好地理解直覺與人工智慧的關係,找到一種平衡...
退休後,很多人反而因為金錢、家庭和健康而感到更焦慮。理財作家嫺人在《有錢到老後》中提醒我們,不必事事追求完美,也不必跟別人比較,而是學會在有限的資源與時間裡,做出最智慧的選擇,享受每一次旅行、每一段陪伴,讓人生變得更自在、有溫度。
身為領導人,你最後必然會發現,你不只參與自己創建的團隊,還得把領導權交給別人。這是一系列的挑戰,也許最重要的一點,就是選擇好的領導人,並成為成功的推手。怎樣才能找到對的人?
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身為領導人,你最後必然會發現,你不只參與自己創建的團隊,還得把領導權交給別人。這是一系列的挑戰,也許最重要的一點,就是選擇好的領導人,並成為成功的推手。怎樣才能找到對的人?誰能為你招募一支優秀的團隊,讓成員皆能相互理解,並且建立尊重與多產的團隊文化,藉此激發每一位成員的最佳績效,進而達成團隊目標?
一開始,這種轉變也許讓你很不放心。你能爬上今天的地位,其中一個原因是,你身為優秀的團隊領導人,也是團隊的一員。現在,你卻要把工作交付給別人。你如何知道這個人是否能承擔如此重責大任?有人說,明星球員不見得是好教練或總教練,因為他們會用自己過去的能力,衡量球員的表現。招募團隊領導人時也是一樣,你也許懷疑候選人的能力不如你,而把他們刷下來。有時,這樣的評估是正確的,但你可能常常透過有色眼鏡看自己的過去,只看見好的一面。
別忘了,你今天有這些技能,是花很多時間培養出來的,一路上想必跌跌撞撞。因此,你要注意別想要找跟自己一樣的人,你要找的人應該是能與人積極合作、具有領袖特質,而且能達成任務的人。一旦找到合適的人,你就必須後退一步,讓這個人大顯身手。你可能會看他採取的行動,認為他的表現不過爾爾,如果是你自己來做,就能有不凡的成果。這就危險了,因為,你或許會想要干預,阻止他們犯下早就能避開的錯誤。
但是,你還是得忍住衝動,除非團隊真的出現問題,無法協調,波及你以及周遭的人,特別是團隊成員。團隊領導人都會犯錯,因此才能夠進步。不管你是否記得,你或許也是經由犯錯,才有今天的功力。
你應該相信自己挑選出來的團隊領導人,以及自己的判斷。身為最高主管,你沒有時間插手管每一件事。不過,如果你看到計畫脫軌,或者其他人提醒你注意,你就必須干預。有時,干預意謂指導面臨困難的領導人。很多時候,問對問題就能讓團隊領導人了解關鍵為何:團隊能否意見一致?是否發現明確的機會和挑戰?是否有計畫尋求更多的支持?我曾遭遇好幾種情況,團隊領導人和團隊核心有清晰的願景,但是沒有尋求廣大社群的支持,因此就無法成功。如果你找對人、問對問題,團隊領導人就知道該怎麼做了。
如果指導沒用,你必須評估是否應該換人。在找到替代人選之前,你有沒有時間,一邊找人一邊帶領團隊?如果你沒有足夠的時間和精力,比起維持現狀,撤換領導人可能會對團隊帶來更大的傷害。有幾次,我懷疑領導人力有未逮,但依然採取了新的行動。
有時,你會覺得自己別無選擇,你的機構有迫切的需求,或是你看到機會,必須迅速採取行動。在這種情況之下,我挑出了最佳領導人選,結果卻乏善可陳、進展過於緩慢,或是領導人沒有受到愛戴、無法激勵成員。如果你沒辦法派更好的人選接手,就得三思,考慮在此停損,繼續前進。即使如此,我也會設法收拾這個攤子,宣布團隊已有若干成果,但不得不結束,把資源轉移到更重要的計畫上,給更好的團隊。接下來,我們將討論協作失敗的善後問題。