只要一分鐘！學會深呼吸，舒緩情緒也讓工作順利

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一個童山濯濯的矮冬瓜，對著華麗的英式古典辦公桌後一位女性破口大罵，這樣的場景可能讓人嫌惡，卻是凱斯琳經常必須面對的職場狀況。

「妳好大的膽子敢這樣對我，」男人咆哮：「妳知不知道我是誰？」

一頭金髮的凱斯琳．卡麥隆（Kathleen Cameron）博士氣質高雅，一雙柔和的藍眼睛，笑起來給人一股溫暖的感覺，很難想像她是一所預備學校（pre－school，編注：為了進入貴族私校做準備的私立學校）的校長。

卡麥隆掌管著新英格蘭首屈一指的預備學校，每天得親上火線面對像「暴怒先生」這樣自以為是的家長。他們認為既然繳了大筆學費，請凱斯琳等教職員工教孩子，付錢的人是大爺。

家長發飆時，真的會帶來大量的負能量。有時我覺得應該洗個澡什麼的，才能除去一身霉氣，然而我的工作很重要的一環，就是處理這種事。

凱斯琳亟需找到方法減壓，她的身邊充滿抓狂的家長、對理想幻滅的老師、堅守過時傳統的保守行政機構，外加眾多叛逆的Z 世代學生，幾乎隨時都在承受情緒衝擊。凱斯琳在大木桌後待了將近十年後，覺得自己不像校長，比較像一群怪獸的管理員。

我不得不接招，跟著咆哮或是吼回去，像教育班長一樣嘶吼著發號施令，但是我討厭這樣做。當初讓我熱愛這份工作的原因似乎已經消失了，我變成連自己都不認識的瘋子。

深呼吸幫了凱斯琳校長很大的忙。她因為接受過爵士歌手的訓練，熟悉腹式呼吸的技巧，不過她先前沒想過，碰上令人高度緊繃的事件時，也可以藉由腹式呼吸加上刻意放鬆肌肉的技巧來消除壓力。

凱斯琳實驗數週後，決定在一天之中安排固定的休息時間，養成深呼吸與放鬆練習的習慣。如果事先知道當天會碰上充滿負能量的場面，還會刻意多做幾次。

這套做法真的很微不足道，但是一旦掌握訣竅後，就能運用在各式高壓的情境，而且沒人會發現你在做什麼。我們可以刻意讓自己放鬆一分鐘、五分鐘或多久多行。

踏進別人的辦公室之前，光是做幾下深呼吸，就能鎮定邊緣系統，翻轉會面的結果。

腹式呼吸除了可以用在緊急時刻，也可以設定時間，一天提醒自己放鬆幾次，排解眾多小事累積起來的壓力，例如上班途中被超車，咖啡不小心灑在便條紙上，重要客戶要求延後見面時間。

每一件小事都能讓我們的肩頸更緊繃，導致肌肉不必要地漸趨疲勞。就算不是運動員，如果在開始做下一件事之前，刻意讓自己休息一、兩分鐘，深呼吸一下，也能達到網球冠軍在得分之間獲得的復原效果。

如果真的在打電話與開會之間挪不出任何時間，可以在講電話、走在走廊上，或是坐在會議室裡的時候，運用放鬆的技巧。不論行程有多瘋狂，依舊可以在一天之中隨時讓自己重開機。

【書籍資訊】
《微復原力：結合科學與正向心理的幸福生活習慣》

出版日期：2019.08.30