職場遇到無理取鬧的同事,非得硬拚到底?退讓不是輸而是贏了「大局」
職場與生活中,我們常為了「爭個對錯」或「討一口氣」而與他人死磕到底,就像獨木橋上寸步不讓的兩隻山羊,最終落得兩敗俱傷。科技公司高管因長期衝突積怨而釀成的喋血悲劇更警示我們:當內心的憤怒與委屈沒有被看見,人極易在失控的情緒中葬送一切。
職場與生活中,我們常為了「爭個對錯」或「討一口氣」而與他人死磕到底,就像獨木橋上寸步不讓的兩隻山羊,最終落得兩敗俱傷。科技公司高管因長期衝突積怨而釀成的喋血悲劇更警示我們:當內心的憤怒與委屈沒有被看見,人極易在失控的情緒中葬送一切。
許多非理工背景的文組生看見科技業分紅榮景時,常自嘲與高薪絕緣,但這其實是資訊落差造成的「認知世襲」。事實上,根據 Glassdoor 等最新數據顯示,科技巨頭有高達 43% 的職缺屬於「非技術職」,從專案管理、供應鏈、數據分析到跨國人才培訓,都需要大量的非理工人才。
和信治癌中心醫院創辦人黃達夫感性回憶形塑其醫學之路的 16 位人生導師。這群如同夜空星光的恩師,包含三位諾貝爾獎得主與多位卓越醫師,以科學精神與善良特質深深影響了黃醫師。他分享,在照顧病人時對科學實證與人道精神的堅持,皆源於導師們的教導與薰陶;正是這段寶貴的啟蒙歷程,堅定了他的價值觀,成就其成為一名樂在工作的醫師。
這本書中將提到十六位人生導師,有專注於醫學研究的科學家,有卓越的臨床醫師,其中有三位科學家後來獲得諾貝爾獎。當初,跟著老師們學習時,我只知道他們工作很認真,並且熱愛工作,又很用心提攜後進,我壓根沒想過,日後他們會得到諾貝爾獎。然而,我是如此幸運,他們就像夜空裡的星光,一路指引著我。
從我開始學習成為一名醫師,直到成為現在的我,實際上是受惠於所有這些導師們的共同教導與經歷。對我而言,他們每個人實際上都貢獻不同的東西,有些導師非常溫暖,有些導師比較嚴格,但是,每一位都非常科學化,也很善良,所有這些我都努力吸收了。
如果,有人問我,你照顧病人時,「夠不夠科學?」「是否遵循實證醫學(Evidence-based medicine)原理?」「是否遵循人道考量?」我會說,我照顧每一位病人時,這些點都會在我腦中盤旋。而這些思考,並不是靠我獨自看書、想像而辦到的,我是受到很多老師的教導、薰陶的影響,而形塑出來的。
數年前,有一日天下文化的高希均教授到醫院做例行健康檢查時,打電話約我到醫院一樓喝咖啡。我們一見面,他忙不迭地笑著說想找我寫回憶錄。我當下跟高教授說,內人不會同意我寫回憶錄。她經常提醒我,我只是平凡的小人物,沒什麼資格撰寫回憶錄。
時隔多年,近期我忽然想到這件事,有了新的靈感,於是我告訴高教授,我倒是想與年輕人分享,在生命歷程中幫助我,讓我成為今天的我的人生導師。他們的影響深深地啟發了我,不但堅定了我的價值觀及人生觀,更使得我成為一名樂在工作的醫師。我深深相信,這個形塑的過程,對年輕人會有些意義。
(摘自〈前言〉)