職場遇到無理取鬧的同事,非得硬拚到底?退讓不是輸而是贏了「大局」
職場與生活中,我們常為了「爭個對錯」或「討一口氣」而與他人死磕到底,就像獨木橋上寸步不讓的兩隻山羊,最終落得兩敗俱傷。科技公司高管因長期衝突積怨而釀成的喋血悲劇更警示我們:當內心的憤怒與委屈沒有被看見,人極易在失控的情緒中葬送一切。
職場與生活中,我們常為了「爭個對錯」或「討一口氣」而與他人死磕到底,就像獨木橋上寸步不讓的兩隻山羊,最終落得兩敗俱傷。科技公司高管因長期衝突積怨而釀成的喋血悲劇更警示我們:當內心的憤怒與委屈沒有被看見,人極易在失控的情緒中葬送一切。
許多非理工背景的文組生看見科技業分紅榮景時,常自嘲與高薪絕緣,但這其實是資訊落差造成的「認知世襲」。事實上,根據 Glassdoor 等最新數據顯示,科技巨頭有高達 43% 的職缺屬於「非技術職」,從專案管理、供應鏈、數據分析到跨國人才培訓,都需要大量的非理工人才。
在資通訊網路中,連結、交流與聚合是運行的本質;而在智邦科技創辦人黃安捷眼中,慈濟則在實體世界建立了另一張「永不斷線的善念網路」。這張網路以全體慈濟人的善心為動能,晝夜不歇地在最偏僻、最脆弱的地方,提供最強大的幫助。承襲證嚴上人「苦難的人走不出來,有福的人就要走進去」的悲心,花蓮慈濟醫院不僅成為東部唯一的國家級醫學中心,更致力打造「無圍牆醫院」,整合最新科技將全人照護送入社區部落。本書記錄了花蓮慈院從創院迄今的歷程,從二○二五年九月大水災中安定人心的守護,到以數位健康翻轉偏鄉醫療的藍圖,充分展現了這個網路中展現卓越韌性的關鍵節點,如何始終如一地守護東臺灣。
善念成網:永不斷線的韌性守護
黃安捷 智邦科技創辦人
我從學校出來做事,一開始就是做網路。這麼多年過去,我這一輩子在做的事,都離不開網路的本質:Connectivity, Communication, Community,如果要譯成中文來說,就是連結、交流、聚合三件事。在資通訊科技中的網路,是將抽象的資源連結起來,按照規則進行交換轉送,傳輸到該去的地方,最終聚集起來,在實體世界中產生作用。
當我第一次接觸到慈濟,看到慈濟在實體世界中運行的龐大網路規模,我的震撼來自於:這是一張不會斷線的網路。因為,這張網路的動能,來自於全球慈濟人的善心善念,晝夜不歇、風雨無阻。慈濟用最簡單的架構做最難的事,從無到有,將善心善念驅動的能量連結、交流、聚合起來,並且不斷演化精進,應對實相世界的無常變化。這麼多年來,我所看到的慈濟,一直都在最偏僻的地方,提供最需要的幫助,總在無法預測的災難發生時,在最脆弱的地方,發揮最強大的力量。
慈濟在花蓮,就是如此。
上人說:「苦難的人走不出來,有福的人就要走進去。」所以,花蓮有了慈濟醫院。四十年過去,在林欣榮院長與花蓮慈濟醫院團隊每一天的工作中,我看到他們的用心,一如當年,始終未變。在團隊的努力下,花蓮慈濟醫院成為臺灣東部唯一的國家級醫學中心,讓在地居民也能獲得與臺灣其他城市一樣高品質的醫療服務。而因為臺灣東部特殊的地形環境與人口結構,花蓮慈濟醫院的醫療照護服務,更是早早就進到社區部落中。
不論是專科會診、傷口照護、健康照護、安寧醫療等等,花蓮慈濟醫院在社區部落做了許多年的服務。但幾年前,當林院長向我提到打造「無圍牆醫院」的計畫時,我理解到,對於「在最需要的地方,提供最需要的服務」這件事,花蓮慈濟醫院團隊從來沒有停下腳步。因為,在花東地區,不論是獨居長者,或者是弱勢族群,還有許多人需要更多幫助,許多在城市裡無法想像的困難,卻是花東地區真實的處境。因此,花蓮慈濟醫院團隊希望整合最新的資通訊技術,將全人全程醫療照護的抽象概念,落實在更多偏鄉社區醫療環境中,從地理區域到醫療照護層面,實現更完整的覆蓋率。
一路走來,花蓮慈濟醫院不曾間斷追求精進的動力,來自於慈濟一脈相承的善心善念。在這本書中,就記錄了花蓮慈濟醫院從創院以來迄今的歷程,從當年上人發願建院的悲心,到以創新科技與數位健康翻轉偏鄉的醫療服務藍圖。書中也記錄下在二○二五年九月,當大水沖毀花蓮光復時,花蓮慈濟醫院是如何在災難發生時,在一片驚惶不安中,再度成為讓災民依靠的安定力量,與花蓮縣災難醫療救護隊、特種搜救大隊,以及臺灣東部醫療機構並肩同力,為災民扛起以為要塌下來的天。
每次到花蓮,我的心情其實都很複雜,因為看到一個如此美麗的地方,卻經歷了這麼多的磨難。而這本書中記錄下的故事,讓我想起第一次認識慈濟時感受到的震撼,真正強大的網路,是在最艱難、最關鍵的時刻,依然能夠維持連結、支撐彼此。而花蓮慈濟醫院,就是在這個網路中,展現卓越韌性的關鍵節點。