「大家樂觀一點」為何成職場毒藥?當假裝正向淪為情緒勞動,領導者如何用接納真實打破疏離
在追求正面形象的職場文化中,「有毒正能量」正悄悄侵蝕團隊的信任與活力。當同仁神情黯淡或面臨挫折時,主管若只用「打起精神、樂觀一點」草率回應,不僅否定了真實的情緒價值,更會迫使員工投入大量情緒勞動去壓抑痛苦,進而扼殺團隊的創造力與歸屬感。在逆境中盲目維持樂觀,只會讓領導者顯得脫離現實、可信度大打折扣。
在追求正面形象的職場文化中,「有毒正能量」正悄悄侵蝕團隊的信任與活力。當同仁神情黯淡或面臨挫折時,主管若只用「打起精神、樂觀一點」草率回應,不僅否定了真實的情緒價值,更會迫使員工投入大量情緒勞動去壓抑痛苦,進而扼殺團隊的創造力與歸屬感。在逆境中盲目維持樂觀,只會讓領導者顯得脫離現實、可信度大打折扣。
二○二五年九月底,臺北捷運車廂內因博愛座讓位爭端引發的肢體衝突影片瘋傳社群,隨即掀起輿論在「大快人心」與「反對私刑」兩極立場間的激烈論戰與獵巫狂歡。然而,當我們始終停留在「發生了什麼、誰對誰錯」的 What 層次,公眾討論便只會陷入站隊互嗆的情緒迴圈,急著對眼前的火花做出反應,卻看不清背後醞釀衝突的結構與風向。
我個人認為游泳池就像是人生,我們要選擇一輩子在池邊戲水,還是要勇敢的選擇水道比賽,抉擇不同,人生際運就此不同。

文/李明憲 國立東華大學教育與潛能開發學系教授
「金牌法則」這本書是Amazon.com 自我成長&潛能開發分類排行榜暢銷書
書中有感金句:
1. 你不能對任何事物設限,你愈敢夢想,就能走得愈遠。
2. 生命裡唯一的殘障,就是負面的態度。
3. 無論做什麼事,都不能自滿,如果你已經是第一了,那就把標準提高。而且每天都要。
4. 在任何追求中,你都必須注入使命感,但也不要忘記樂趣與歡笑。
5. 成功需要堅持與韌性。
首先必須強調閱讀這本書不是為了參加比賽拿金牌,書中所列的法則都是我們可以運用的人生必勝法。
這本書作者是「飛魚」麥可・菲爾普斯(Michael Phelps)的教練鮑爾、波曼與撰稿記者查爾斯、巴特勒。菲爾普斯參加5次奧運共奪得23面金牌,單單這個理由,就值得好好看一下這本書了。
菲爾普斯是注意力缺乏多動症患者,他具有特殊的游泳天賦,因此,很多人認為他得奧運金牌是輕而易舉的事情,但是這本書讓我們知道其實天才只具有基本的天賦,還必須有伯樂的賞識與發掘,加上專注的苦練,才能成就偉大,例如單單一個游泳換氣時下巴應該擺的位置,菲爾普斯就透過周而復始的訓練,才成就偉大的金牌生涯。
世上沒有天生的人生勝利組,只有擅用資源與天賦的勝利組!有人會抗議說:「我真的就是沒有資源與天賦阿」!但是只要用心去實踐以下十個法則,善用上天給我們的能力,那麼自己就是自己最佳的資源,就是自己的伯樂與資源。這誰都奪不走,也不需要靠爸或靠媽!
這十個法則如下:
一、懷抱遠大夢想的願景。
二、採取全力以赴的態度。
三、冒險、然後享受獎賞。
四、短期目標,帶來長期成功。
五、每天活出心中願景。
六、團隊支持成就個人表現。
七、在築夢的道路上保持熱情。
八、逆境會讓人變得更強。
九、在最好的時機表現自我。
十、達標。設定下一個目標。
作者以訓練一群金牌游泳選手為例來說明這十個法則的運作,我個人認為游泳池就像是人生,我們要選擇一輩子在池邊戲水,還是要勇敢的選擇水道比賽,抉擇不同,人生際運就此不同,但參與比賽絕對不是逞一時之勇,應該是專注目標,掌握正確的法則,必能成就夢想。
【書籍資訊】
《金牌法則》
出版日期:2019.12.05