「大家樂觀一點」為何成職場毒藥?當假裝正向淪為情緒勞動,領導者如何用接納真實打破疏離
在追求正面形象的職場文化中,「有毒正能量」正悄悄侵蝕團隊的信任與活力。當同仁神情黯淡或面臨挫折時,主管若只用「打起精神、樂觀一點」草率回應,不僅否定了真實的情緒價值,更會迫使員工投入大量情緒勞動去壓抑痛苦,進而扼殺團隊的創造力與歸屬感。在逆境中盲目維持樂觀,只會讓領導者顯得脫離現實、可信度大打折扣。
在追求正面形象的職場文化中,「有毒正能量」正悄悄侵蝕團隊的信任與活力。當同仁神情黯淡或面臨挫折時,主管若只用「打起精神、樂觀一點」草率回應,不僅否定了真實的情緒價值,更會迫使員工投入大量情緒勞動去壓抑痛苦,進而扼殺團隊的創造力與歸屬感。在逆境中盲目維持樂觀,只會讓領導者顯得脫離現實、可信度大打折扣。
二○二五年九月底,臺北捷運車廂內因博愛座讓位爭端引發的肢體衝突影片瘋傳社群,隨即掀起輿論在「大快人心」與「反對私刑」兩極立場間的激烈論戰與獵巫狂歡。然而,當我們始終停留在「發生了什麼、誰對誰錯」的 What 層次,公眾討論便只會陷入站隊互嗆的情緒迴圈,急著對眼前的火花做出反應,卻看不清背後醞釀衝突的結構與風向。
封面讓證嚴上人摸頭的小女孩靳珮祺,現身在大家眼前,另外,好幾位書中故事主角小志工和媽媽,也來到現場,分享書中有趣的生活小互動,而孩子們天真活潑的對答,更三不五時引來全場哄堂大笑。
小朋友,是父母手心上的寶,而成長中的點點滴滴,則是最珍對的回憶。靜思書軒和天下文化,攜手合作再次出版新書《我是小志工》,描述的是小小孩愛與學習的故事。
靜思書軒小志工 呂美諭:「靜思語有說,能服務別人,比被別人服務更有福,所以我是來造福田的。」
天下文化行政副總經理 蔡馥鵑:「像書軒這樣的場域,讓小朋友有一個從小服務跟學習的機會,所以今年剛好是小志工十年,所以我們就把這個故事記錄下來,希望讓更多的家長可以參考,其實小孩有這個能力,從小培養這樣子的服務的精神 甚至自理的精神。」
摘自《大愛電視 DaAi TV》我是小志工!封面人物現身說法
