「大家樂觀一點」為何成職場毒藥?當假裝正向淪為情緒勞動,領導者如何用接納真實打破疏離
在追求正面形象的職場文化中,「有毒正能量」正悄悄侵蝕團隊的信任與活力。當同仁神情黯淡或面臨挫折時,主管若只用「打起精神、樂觀一點」草率回應,不僅否定了真實的情緒價值,更會迫使員工投入大量情緒勞動去壓抑痛苦,進而扼殺團隊的創造力與歸屬感。在逆境中盲目維持樂觀,只會讓領導者顯得脫離現實、可信度大打折扣。
在追求正面形象的職場文化中,「有毒正能量」正悄悄侵蝕團隊的信任與活力。當同仁神情黯淡或面臨挫折時,主管若只用「打起精神、樂觀一點」草率回應,不僅否定了真實的情緒價值,更會迫使員工投入大量情緒勞動去壓抑痛苦,進而扼殺團隊的創造力與歸屬感。在逆境中盲目維持樂觀,只會讓領導者顯得脫離現實、可信度大打折扣。
二○二五年九月底,臺北捷運車廂內因博愛座讓位爭端引發的肢體衝突影片瘋傳社群,隨即掀起輿論在「大快人心」與「反對私刑」兩極立場間的激烈論戰與獵巫狂歡。然而,當我們始終停留在「發生了什麼、誰對誰錯」的 What 層次,公眾討論便只會陷入站隊互嗆的情緒迴圈,急著對眼前的火花做出反應,卻看不清背後醞釀衝突的結構與風向。
《我是小志工》是一本描述小志工愛與學習的故事,也是一本品格教養之書,對關心孩子品格教養的父母師長而言,提供人文思考和學習成長的正面體現。
從2005年開始,全台有近1400位小朋友進入靜思書軒擔任「小志工」,這群3到12歲的小朋友樂於服務、有禮身影成為台灣美麗的風景,10年來發生的故事收錄在《我是小志工》一書,近日由天下文化出版。
昨(22日)天下文化舉辦《我是小志工》新書發表會,現場有近20位小志工和家長出席,開場時,這群穿著白襯衫、黑長褲的小志工上台表演《大地和風》手語歌,他們的動作整齊劃一、乾淨俐落,不難看出平常在靜思書軒圍起工作圍裙,有模有樣的認真態度。
負責企畫此書的天下文化副總編輯吳佩穎表示,很多人問他,3歲就開始服務學習會不會太早?他指出,「現代社會中,小朋友透過網路世界接觸各式資訊,其他很多是有害的,相較之下,接觸從利他精神出發的慈濟精神對小孩反而較好。」
