「大家樂觀一點」為何成職場毒藥?當假裝正向淪為情緒勞動,領導者如何用接納真實打破疏離
在追求正面形象的職場文化中,「有毒正能量」正悄悄侵蝕團隊的信任與活力。當同仁神情黯淡或面臨挫折時,主管若只用「打起精神、樂觀一點」草率回應,不僅否定了真實的情緒價值,更會迫使員工投入大量情緒勞動去壓抑痛苦,進而扼殺團隊的創造力與歸屬感。在逆境中盲目維持樂觀,只會讓領導者顯得脫離現實、可信度大打折扣。
對老闆而言,如何留住員工已經成為降低成本的首要措施,甚至成為能否在業界立足的關鍵。現在,企業部不但要負擔更換員工的高成本,就連找到適合的人員,也難上加難!這本書將介紹X世代成員,告訴你他們是哪些人、他們和你有什麼不同、以及為什麼他們會有不同的思考和行為。書中有最實用的資訊、深具創意的做法、祕訣和技巧,每一章也都有世代的現身說法。是一本能讓管理者從容管理、激勵今天最優秀也最聰明的職場生力軍,也是一本讓X世代學習了解職場文化、學習向上管理的實用叢書。(BK015)
現代管理者 攸關經營成敗的問題 何謂「X世代」? 第一部 世代交替 第一章 現代主管難為? 第二章 X世代登場了 第三章 200%的員工流動率 第四章 老闆,你會付我多少錢? 第五章 天之驕子面臨中年危機 第六章 鑰匙兒長大了 第七章 要談忠誠,就養條狗吧! 第八章 爸、媽,都不是你們的錯 第二部 X世代員工的七大需求 第九章 請重視我們! 第十章 三性主張:柔性、彈性、人性 第十一章 工作中有「家」的感覺 第十二章 渴望成長與學習 第十三章 把我們當作「經營夥伴」 第十四章 工作不忘幽默 第十五章 老闆親身示範 結語 別忘了慰勞自己
1999/01/30
BBK015
天下文化
平裝
12.5cm x
黑白
957-621-519-6
200
220