「大家樂觀一點」為何成職場毒藥?當假裝正向淪為情緒勞動,領導者如何用接納真實打破疏離
在追求正面形象的職場文化中,「有毒正能量」正悄悄侵蝕團隊的信任與活力。當同仁神情黯淡或面臨挫折時,主管若只用「打起精神、樂觀一點」草率回應,不僅否定了真實的情緒價值,更會迫使員工投入大量情緒勞動去壓抑痛苦,進而扼殺團隊的創造力與歸屬感。在逆境中盲目維持樂觀,只會讓領導者顯得脫離現實、可信度大打折扣。
在追求正面形象的職場文化中,「有毒正能量」正悄悄侵蝕團隊的信任與活力。當同仁神情黯淡或面臨挫折時,主管若只用「打起精神、樂觀一點」草率回應,不僅否定了真實的情緒價值,更會迫使員工投入大量情緒勞動去壓抑痛苦,進而扼殺團隊的創造力與歸屬感。在逆境中盲目維持樂觀,只會讓領導者顯得脫離現實、可信度大打折扣。
二○二五年九月底,臺北捷運車廂內因博愛座讓位爭端引發的肢體衝突影片瘋傳社群,隨即掀起輿論在「大快人心」與「反對私刑」兩極立場間的激烈論戰與獵巫狂歡。然而,當我們始終停留在「發生了什麼、誰對誰錯」的 What 層次,公眾討論便只會陷入站隊互嗆的情緒迴圈,急著對眼前的火花做出反應,卻看不清背後醞釀衝突的結構與風向。
張忠謀與施振榮與嚴長壽、以及姚仁祿在論壇對談,回應現場提問,各抒己見,幽默地談話引發現場笑聲不斷。
台積電董事長張忠謀及宏碁榮譽董事長施振榮昨(4)日在「新時代.心王道」論壇針對「利益平衡」議題拋出不同看法。
張忠謀認為,王道的利益平衡是一個烏托邦的想法,很難做到。
張忠謀舉例,就像蘋果的利益平衡,不是鴻海等其他人的利益平衡,微軟、英特爾的利益平衡也不是施先生(施振榮)、宏碁的利益平衡,大家都要能利益平衡,很難做到。
張忠謀指出,王道思維與幾千年來西方與中國思想家說的烏托邦是很接近的,是一個非常和諧的世界,至少是經濟發展到一個地步、飽暖無憂的社會,大家利益平衡不爭是一個理想的世界。
