少數服從多數？反對能提升思考力

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敢於提出異見是需要勇氣的。不過，有趣的是，這份被激發的勇氣，卻具有強大的感染力。在另一種情境下，在面對共識時，異見者確實能激起其他人展現反對的勇氣。這是另一種形式的解放，異見者能增加我們直言不諱的可能性。

我們在一項研究當中，探尋了這個可能。異見確實具有感染力。或許更精確的說，我們發現，當人們親眼見到別人直言不諱，他們也會產生表達反對意見的勇氣—他們以異見者展現的勇氣為榜樣，儘管他們不一定同意其立場。在親眼看到反對者的行為時，他們似乎被提醒：應該要起身捍衛自己的信念。

在我們這項研究中，另外有一組實驗的情境是這樣的：某個四人小組裡面有一個反對者，在一連串判斷藍色卡片顏色與亮度的實驗，設定異見者堅稱所有卡片都是綠色的。事實上，這些卡片不但是藍色，而且是清澈的藍色，所有人都看得很清楚。可以預見的是，其他人認為異見者說錯了，他們沒有接受她的說法。

接著，另一個控制變項則是：每個受測者單獨下判斷—也就是說，他們沒有聽到組內其他人的判斷。在藍色卡片的實驗之後，每個受測者被帶進一個個別的隔間，其他人則在相鄰的隔間。對他們而言，這是新的小組。現在受測者要看一系列的紅色卡片，並需要再一次判斷他們所見到的卡片顏色與亮度。所有卡片都是紅色，當單獨測試，每個人看到的也都是紅色，當被要求用麥克風回答時，他們也都回答「紅色」。單獨詢問時，沒有人會犯錯。

然後，我們設定另一個實驗，情境是小組中的另外三個人都說卡片是橘色，這是一個典型的從眾設定。後來發生什麼事？如果受測者沒有與異見者接觸過（意思就是，如果他們沒有參與異見者把藍色卡片說成是綠色的情況），他們很可能追隨眾人說錯答案。事實上，結果顯示，他們的回答中有70％說是「橘色」而非「紅色」。

然而，如果受測者在之前的實驗，與堅持己見的異見者接觸過，結果會大不相同。還記得，異見者不斷把藍色卡片說成是綠色。異見者回答錯誤，而且其他受測者不喜歡她。她也沒有說服其他受測者回答卡片是綠色。然而，親眼見識到她的異見行為後，讓身處第二情境的人願意獨立思考，勇於表達不同的意見。現在，當面對眾人把紅色卡片說成是橘色時，受測者堅持己見，做出紅色卡片是紅色的（正確）判斷，並且說出自己的答案。相較於七成會追隨錯誤大眾、表示卡片是橘色的受測者，如果受測者在先前實驗中見過異見者的行為，就變成只有14％會追隨錯誤的大眾。

我們或許會認為，異見者只是想爭取眾人的目光，或只是荒謬可笑罷了，我們可能會質疑他們的正確性或神智是否清楚，但異見者確實能將我們從盲從當中解放出來，讓我們願意直言不諱。

【書籍資訊】
《異見的力量》