學習十六家得獎企業背後的成功心法！在經濟不景氣之下，依舊能逆風飛翔

圖片來源：Pexels　　文／羅德禎，天下文化企劃出版部總監

跟企業學習逆境生存的秘訣

一場新冠肺炎（COVID-19）席捲全球，為人們的生活、國家的經濟帶來極大衝擊，許多企業及商家都面臨營運上的挑戰，甚至陷入營運中斷的困擾。這場突如其來的疫情，重擊企業營運，有些企業主甚至放棄掙扎，直接結束營業。

美國研究機構、世界資源研究所（World Resources Institute）永續商業中心全球總監凱文．摩斯（Kevin Moss）就歸納出這波疫情為企業領袖帶來的三大啟示：

1.企業應該改變商業模式，加速從線性經濟轉化到循環經濟；

2.強化ESG中的S（社會層面）作為，協助弱勢族群；

3.積極投資供應鏈，建立更具韌性的價值鏈生態系，才能抵抗突如其來的巨變。

其實，在疫情期間，許多在地企業與商家，就算受到衝擊，但是經營者們依舊抱持正面迎戰的心情，投入創新研發、人才培育工作，做好基本功，等待危機消除、景氣反轉的那一刻，能夠蹲低跳高，再創經營高峰。而這場災難雖然是對企業經營能力的終極考驗，但若能站穩腳步，就可以隨時因應環境變動，並且安然度過、不受影響。

譬如，過去在金融海嘯、食安風暴發生時，經歷過低潮的饗賓餐旅，即使面對嚴峻挑戰，還是堅持不減薪、不放無薪假。甚至在2020年第一季正式啟用中央廚房二廠，做為食材冷凍及常溫儲存的空間，根據市場行情變化購入當季食材並妥善冷凍，提供更多樣化的食物選擇。

又如位於桃園楊梅的怡仁綜合醫院，走過近20年歲月後漸呈老態，加上周邊大型教學醫院相繼成立，處境更顯艱難。新任院長李典穎，不滿40歲的年輕醫師，帶領新團隊進駐怡仁，從內到外全面改造，成為極具特色「山丘上的醫院」。

這些企業經營者面臨大環境的轉變、景氣的挑戰，絲毫沒有束手無策的消極態度，反而逆向思考，重新思索企業的定位與核心能量，換個心情，把劣勢轉化成優勢，甚至低調練功、做足準備，等待景氣活絡時，再創經營高峰。

《關鍵影響力》這書的出版，正是集結了十六家得獎企業背後的成功故事與經營心法。有些企業深耕研發創新，以市場獨到技術，在產業鏈上站穩關鍵地位。有些企業堅持守護環境，從產品到工法，都秉持著低汙染、低耗能的核心理念。

有些企業則重視員工福利，希望透過優質工作環境的營造，以及各種福利政策，讓公司就像家一樣，同事就像親人一樣，開心工作、快樂生活。

也有些經營者雖然是商二代，或者是無背景無資源的新住民，卻抱持著一顆創業的心與夢想，看準市場需求痛點，推出新產品與新服務，成就事業、實踐夢想。

更有些企業低調經營，默默地在市場上占有重要位置，帶領台灣技術與產品登上國際舞台，讓世界看到台灣，這些隱形冠軍們，是值得我們學習的對象，每個故事就像是一堂課，帶領讀者看見企業在面臨國內外變化多端的經濟與產業情勢時，如何發揮創新研發實力、投入環保與循環經濟領域、開發新產品及新市場，以及為員工打造優質工作環境的初衷與理念。

過程中，無論成功或失敗，都有值得讀者借鏡的珍貴經驗，而企業經營者淬煉多年而成的生命智慧，只要細細品味，也可以內化成自身成長的養分，支撐我們在面對生活困境時，能夠以更好的姿態、更堅毅的勇氣去應對。

【書籍資訊】
《關鍵影響力》

出版日期：2020.07.10