目標能夠由內而外指引我們，「應該」卻只會從外面癱瘓我們的判斷力。目標像是真實的夢想，「應該」則像是沉重的義務。
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每個人與生俱來的信念就是要發揮自己的潛能，如同橡實總會長成大樹。然而，不是所有人都是橡實，長大之後也不一定都會變成橡樹;因此，如何發揮潛能勢必是一大問題。
有些20世代的夢想太小，他們不知道此時做的選擇意義非凡，對未來有決定性的影響;有些人則是夢想太大，好高騖遠、不切實際。要了解自己的潛能，得先認清我們特有的才能與限制，懂得將它們應用在現今社會裡。換言之，我們必須了解自己的真實潛能在哪裡。
然而，發揮潛能的歷程卻變成發展理論學家凱倫．荷妮（Karen Horney）所謂的「追求榮耀」（search for glory），這是因為我們對理想的了解比對真實來得多。
我們或許會因為社會壓力而選擇當工程師，後來才發現自己的天命在其他地方。父母可能會告訴我們應該變成怎樣的人，但事實上並非如此。又或許臉書讓我們以為，二十幾歲的人生看起來就應該比實際更好。
當看的、聽的全是這些理想狀態，我們反而愈來愈不能看清真實的自己與世界。有時候，我的客戶不清楚自己是到底是在努力發揮潛能，還是在追求榮耀？
不過，追求榮耀比較容易看得出來，因為所有的追求榮耀都受到某種力量的驅使──即荷妮所謂的「應該的暴行」。聽塔莉雅講話時，你很難不注意到她一再提到的「應該」和「照理要」，像是：工作應該讓別人讚歎不已、她應該唸研究所、她的人生照理要比實際上看起來更好。
「應該」會偽裝成高標準或極高的目標，但它畢竟不是目標。目標能夠由內而外指引我們，「應該」卻只會從外面癱瘓我們的判斷力。目標像是真實的夢想，「應該」則像是沉重的義務。
伴隨「應該」而來的是錯誤的兩分法：達成理想或失敗，完美還是殘渣。「應該的暴行」甚至會逼我們放棄對自己最有利的事物。
我們的潛能通常不會在二十幾歲就完全發揮，而是到三、四十歲才會達成，這與我們平常的認知剛好相反。在發揮潛能之初，通常我們得做一些看起來不太稱頭的工作，像是開著貨車四處送燕麥捲，或是基層的工作。
最近一位任職交易平台的客戶就問我：「這些年我就是得埋頭苦幹，對不對？」另一位在新聞界工作的客戶也問我：「我現在知道了，至少30歲以前，我都得認分的替上司準備咖啡，對吧？」
對！
【書籍資訊】
《20世代，你的人生是不是卡住了……》
出版日期：2020.03.30
