直覺可靠嗎？SMILE法則教你分辨好直覺與錯誤直覺｜《直覺鍛鍊》

使命宣言

本書的目標並不是做為深入探究直覺的教科書，而是要將與直覺有關的科學研究，歸納為簡單、實用、易於遵循的法則，幫助人們提升決策能力。我汲取自己在實驗室研究獲得的知識，並且參考多位研究者在其他學科及相關主題的研究成果，希望能幫助讀者了解，何時可以安全的使用直覺。

直覺的科學研究仍處於起步階段，目前我們所知有限，許多未知仍有待探索。但這並不妨礙我們運用既有的知識。

長期以來，心理學家一直爭論：直覺究竟是有益、有用的？或者是危險、應該迴避的？的確，在許多書籍與科學文獻中，都有記載人們依賴直覺而誤入歧途的可怕案例，但接下來我們將看到，這些案例其實都是所謂「錯誤直覺」（misintuition）導致的悲劇；同時也有許多運用直覺救命的故事。事實上，一旦你理解人類的大腦與心智如何運作，就會發現所有以偏概全的說法（如「直覺是好的」或「直覺是不好的」）既不符合事實，也不具有實用價值。如果你知道何時應該或不該使用直覺，就能夠減少負面影響，避免被直覺誤導，同時又能發揮其正面效益。

在本書中，我將直覺定義為：學會有效運用無意識資訊，改善決策與行動。以當今的商界為例，多數領導人往往得在資訊有限的情況下，快速做出決定，這時直覺決策就至關重要。現在世事變化確實比以往更快，不確定性也不斷增加，因此對直覺的需求日益加增。但問題在於：多少領導者願意公開承認自己運用直覺？多少人會告訴員工、董事會或大眾，他們憑藉直覺做出重大決策？我期望透過推廣直覺相關的科學知識，讓那些運用直覺的人，包括最高決策者，也能更坦然的談論這個話題。

一旦建立起直覺科學體系，人們將得以理解並運用這種真實存在、可被測量的人類能力，這是大腦賦予我們的非凡天賦。透過已知的神經科學與心理學現象，可以解釋直覺如何運作。無須訴諸超感官知覺、集體智慧、集體無意識，或是任何玄妙、靈性的概念。直覺真實存在，科學可以驗證。

五大直覺法則

這些法則基於多年來心理學與神經科學大量的研究成果，提供清楚的架構，幫助人們理解並安全的運用直覺。為了方便記憶，我以英文首字母縮寫SMILE來概括這五大法則：

S（Self-Awareness）：覺得情緒激動時，不要相信你的直覺。

M 精通（Mastery）：先學習再行動，精通某件事對直覺有其必要。

I 衝動與成癮（Impulses and Addiction）：不要將衝動的欲望當成直覺洞見。

L 低機率（Low Probability）：避免用直覺去判斷機率。

E 環境（Environment）：只在熟悉且可預測的環境中運用直覺。

每一項法則都有科學依據，而且會搭配現實中因直覺改變人生的故事。你將認識一位憑直覺行動的登山者；了解遊戲節目如何利用人們對機率的錯誤認知來設計獎勵機制；還會看到電影「全面啟動」（Inception）如何啟發我的實驗室，得以在直覺科學上取得重大突破；明白為何第一次約會不該去攀岩；甚至理解尤塞恩．博爾特（Usain Bolt）在低重力環境中跑步的表現。

你將意識到為什麼自我覺察如此重要，以及為何情緒激動時不該相信直覺。你會明白必須精通某個領域，才能信任自己在該領域的直覺。直覺是經由學習而來，你必須在生活的各個面向培養它。

請回想上次憑直覺做決定的時候：你是否考慮自己的情緒狀態？你是否經歷過類似的情境？你是否被欲望或成癮等原始衝動誤導？你是否因誤判機率而做了錯誤選擇？你是否處於自己熟悉的環境？換句話說，你是否利用未被開發的無意識大腦潛能，做出了最佳決策？如果答案是否定的，那本書將會教導你如何做到。但在這之前，我們必須深入探討直覺的力量，了解為何它真實存在，以及如何用最新的科學方法去測量直覺。