設定好目標總是不能完成？結合「雙目標」用 20% 精準規劃創造持久改變

有效的目標執行架構設計 

你設定的目標其實不必過於複雜。多數情況下，你最好多保留一些時間，一邊實際推動進度，一邊檢討自己目前的進度，必要時做出調整，這樣做往往更有效。 

首先，每個目標都應包含以下三個要素： 

1. 你預期自己的努力最終會帶來的成果（例如：存到足夠的資金作為購屋頭期款）。 
2. 為了達到此成果所需的具體過程或做法（例如：每次領到薪水，固定提撥5%存入購屋專用帳戶）。 
3. 推動目標的速度（例如：在三年內存夠頭期款）。 

所謂成果型目標（outcome goals），是我們為了朝正確方向前進，決定先著手去做的那件事；過程型目標（process goals）則是我們為了達到該成果所採取的步驟。在意圖堆疊中，這兩種目標位在價值觀與日常行動之間的中段位置，如圖6。成果型目標的位置較高，因為它們沒那麼具體，更像是一個我們認同的方向，而不是眼前可以立刻採取的行動。圖6 呈現兩者在意圖堆疊中的位置。 

接下來，我們將深入探討這兩種類型的目標，之後再來討論我們的進展速度。 

成果型目標與過程型目標 

我先前提過，我不太喜歡以成果為導向的目標，也就是那種為了達到某個具體結果而設定的目標。不過說實話，為了講清楚我的觀點，我確實誇大它們沒那麼實用的一面。現實情況其實更加複雜。 

成果型目標確實能有效激勵我們，也讓我們與更重要的事連結，同時幫助我們思考達成目標需要做什麼。 

相較於成果型目標，過程型目標的特色是目標本身就是行動計畫。例如，建立每天晨跑的習慣、每天至少冥想五分鐘，或是在一年內每週書寫一千字。 

如你所想，過程型目標與成果型目標本質上密不可分。畢竟，每一個過程型目標都會帶領我們走向某個特定成果。這正是我們會去實踐它們的原因！兩種目標加在一起，決定我們朝向預期成果推進的速度有多快。 

研究證實這兩種目標都很有幫助，只是各自發揮不同的功能。例如，有研究發現，過程型目標較能促使我們採取行動，但成果型目標會帶來整體而言更好的結果。如果你和我一樣，對於設定這兩種類型的目標抱持抗拒心理，這種抗拒其實大可不必。 

這兩種目標其實都很有用，很多時候可以視為一體兩面。 

成果型目標值得明確界定。雖然人生中我們往往無法掌控大局，但我們努力追求的成果仍然值得預測。成果之所以有力量，是因為它給過程型目標一個努力方向，成為一段關於「改變」的故事，激勵我們去實現它。 

成果型目標能帶給我們過程型目標無法比擬的興奮感。「退休後過著富足非凡的生活」，很可能比「每年存下總收入的20% 或25%」更讓你有動力。就像「為了海灘季練出八塊腹肌」，聽起來也比「連續九個月只吃白腎豆和小黃瓜」更吸引人（注意：我沒有實際測試過這種方法，聽起來不是什麼好主意）。 

在設定目標時，別浪費任何動力，尤其是別浪費目標剛起步時的那股衝勁，它很可能會隨時間逐漸減弱。預測你的行動會帶來什麼成果，有助於維持這份動力。成果型目標若設定得當，能在你心中點起一把火。只不過，記得定期調整你對成果的預測。 

我在審視自己的目標時，親身體會到這一點。雖然過去我對設定成果型目標有些抗拒，但在深入了解其背後的科學之後，我決定為自己投入的每一個過程型目標都搭配一個相對應的成果型目標。例如，原本的過程型目標是讓公司維持一定的資金水位，後來我將過程型目標連結到「經營永續企業」這個成果型目標。同樣的，原本我的「從零開始到跑完十公里」訓練計畫，也對應到在手術後「重建心肺功能」這個成果型目標。（別擔心，我現在很好！）預測這些過程型目標將帶來的成果型目標，幾乎不需要額外多花時間，而且我發現，因為我更有動力去達成目標，這些時間早已加倍賺回來。 

我對每日生產力的興趣，或許也反映出我對成就這項價值觀的重視程度其實只有中等而已，但無疑讓我更專注於意圖堆疊的底層，也就是日常行動所在的位置。但同樣重要的是，我們也要思考這些行動最終會帶來哪些更有分量的成果。這些成果讓目標具有意義，也更有份量，即使到頭來比起我們正在親手創造的現實，它們其實是一種預測（幸好在沒定案以前都很容易調整）。 

除了界定成果型的目標之外，過程型目標同樣值得明確界定。 

所謂過程型目標，就是你為了讓目標成真，接下來將採取的步驟，有時可能是很多個步驟。與其只是心裡想著改變，幻想退休後在裝滿鈔票的浴缸裡打滾，或是在海灘上展現多到數不清的腹肌，不如把焦點放在真正帶來改變的行動上。過程型目標的核心只有一件事：採取行動。它們正是我們為了更接近最終目標而實際踏出的每一步。 

了解你的過程型目標如何支撐成果型目標，這點極為重要。這也是為什麼達成目標的一大關鍵在於規畫。當然，我們花在規畫上的時間，就無法用來實際推動進度。不過多數情況下，我們的問題不是規畫太多，而是規畫太少。 

談到達成目標，我們往往以為過程中有5% 的時間用在規畫、95% 用在行動。但實際上，應該更接近20% 用在規畫、80%用在行動。 

投入20% 的時間聽起來似乎很多。如果你和過去的我一樣，這可能已經比你平常投入的規畫時間還要多。但之所以多花一點時間做規畫會帶來很大的回報，是因為我們可以在不同層次上有意識的行動，這些「層次」正是所謂的意圖堆疊。 

如果有幫助我們實現更多意圖的儀式，會更促使我們思考短期與長期意圖之間的連結。我們可以在每一個當下、每一個月、每一個季度，乃至整個人生都活得更加刻意。正因我們在不同的時間框架中朝著更大的意圖前進，仔細審視每個層面都就顯得格外重要，如此一來，我們設定的目標才能真正融入忙碌的生活。正如一句（林肯可能沒有說過的）名言：「給我六個小時砍倒一棵樹，我會先花四個小時磨利斧頭。」 

依照我們前面提到的時間安排比例來看，六個小時裡花一個小時磨斧頭，應該就夠了。 

為你設定的每一個成果型目標都搭配一個過程型目標， 這樣做會帶來極大的幫助，尤其是在剛開始朝目標邁進的時候，把最初的衝勁用在規劃，而不是立刻執行，你就能維持動力，進而創造長久且真正的改變。 

例如，你的成果型目標是養成規律的每日冥想練習。一開始，最好的過程型目標可能是觀察哪些日常習慣最容易讓你的思緒躁動，進而妨礙每日的靜坐。接著，再轉向真正以持續冥想為核心的過程型目標，例如建立連續冥想十天的紀錄。值得一提的是，如果你連規劃重大目標該如何完成都沒有動力，那麼一開始的熱情消退之後，你很可能也無法貫徹這個目標。 

確立過程型目標之後，如果成果型目標已經改變，或當你發現還有更有效率的行動方式，或當原本的目標轉化為習慣，而不再是抱負時，你應該大膽調整過程型目標（持續實踐後，我們的刻意意圖可能會變成預設意圖，進而自然而然的執行）。就像是練習往牆上甩義大利麵，經過多次嘗試後，你才能找到黏得住的方法。你要去實驗不同的過程型目標，找出最能帶你達成理想成果的那個目標。舉例來說，如果你想學會彈鋼琴，而你又跟我一樣，就需要反覆嘗試不同的方法，才能找到既有效、又願意持續投入的途徑。也許你會先試著用鋼琴應用程式練習，隨興摸索哪些音符搭配起來最好聽，或不斷練習自己喜歡的歌曲。直到最後你發現最適合自己的方法，其實是聘請一位專業的鋼琴老師，並由他督促你持續練習。 

一般來說，在成果型目標之下的過程型目標，應該要讓你既願意去做，又能以最少的時間、注意力與精力，朝目標推進最多。

體驗型目標

值得注意的是，在少數情況下，前進目標的過程與成果其實是同一件事。這種情況尤其出現在你的目標是定期體驗某件事的時候。例如每天冥想，或細細品味自己喜歡的影集，就屬於這一類。這樣的例子其實不多，算是難得的例外。即使你目前沒有這類目標，也值得考慮為自己設定一個。並非每一種體驗都必須對應某個預設的成就，而且在許多情況下，當它們不受既定目標束縛時，反而更令人享受。