「大家樂觀一點」為何成職場毒藥?當假裝正向淪為情緒勞動,領導者如何用接納真實打破疏離
在追求正面形象的職場文化中,「有毒正能量」正悄悄侵蝕團隊的信任與活力。當同仁神情黯淡或面臨挫折時,主管若只用「打起精神、樂觀一點」草率回應,不僅否定了真實的情緒價值,更會迫使員工投入大量情緒勞動去壓抑痛苦,進而扼殺團隊的創造力與歸屬感。在逆境中盲目維持樂觀,只會讓領導者顯得脫離現實、可信度大打折扣。
在追求正面形象的職場文化中,「有毒正能量」正悄悄侵蝕團隊的信任與活力。當同仁神情黯淡或面臨挫折時,主管若只用「打起精神、樂觀一點」草率回應,不僅否定了真實的情緒價值,更會迫使員工投入大量情緒勞動去壓抑痛苦,進而扼殺團隊的創造力與歸屬感。在逆境中盲目維持樂觀,只會讓領導者顯得脫離現實、可信度大打折扣。
二○二五年九月底,臺北捷運車廂內因博愛座讓位爭端引發的肢體衝突影片瘋傳社群,隨即掀起輿論在「大快人心」與「反對私刑」兩極立場間的激烈論戰與獵巫狂歡。然而,當我們始終停留在「發生了什麼、誰對誰錯」的 What 層次,公眾討論便只會陷入站隊互嗆的情緒迴圈,急著對眼前的火花做出反應,卻看不清背後醞釀衝突的結構與風向。
我想,這個棒球世代或許更需要一本可以讓你、我都能靜下心來思索、細讀的書。書中,不全然是棒球,也沒有密密麻麻的紀錄數字,有的是我的過往心情,以及棒球場上所見所思。

圖:摘自本書
歡迎大家來到我的世界
各位一定看過不少有關我的報導,但我想告訴各位的是,你們不瞭解我的地方,還很多。
將近三十年的棒球生涯,我敢說,每一天我都認真過日子,這是興趣,也是我的工作。我和你們一樣,想把自己的工作做好,希望同時也能保有當初選擇棒球的初衷。
打棒球的日子,我去過美國,又回到家鄉,我打過許多國際賽,也看著每位年輕人像我當初一樣,投入這項運動,有些人也把它當成事業來經營。

圖:摘自本書
我穿球衣的時候所參與的大部分比賽,幾乎都曾經被報導過,更有許多媒體先進以我為主題,書寫過一些故事。但,我在這本書裡想要分享的,是新聞報導之外的內容,也是脫下球衣、走出打擊區之後的我。
而這些,可能是你不瞭解我的部分。
球員時代的我,不懂設定議題,說不出華麗誇大的新聞語言,退休後的我,還是一樣。
我想,這個棒球世代或許更需要一本可以讓你、我都能靜下心來思索、細讀的書。書中,不全然是棒球,也沒有密密麻麻的紀錄數字,有的是我的過往心情,以及棒球場上所見所思。
我藉由對談探索自己,循著退休那天畫下的最後一道揮棒弧線,溯源而上去看看自己多年前要打棒球的決定,也從那顆飛向遠方的棒球,找出每一個棒球生涯上的角色。
我現在已走出打擊區,但我還是陳金鋒,我開始整理從前那個穿著球衣的陳金鋒。現在,歡迎大家認識這本書中的陳金鋒,並與我一起探索「陳金鋒」。
【書籍資訊】
摘自《不求勝的英雄》
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數位編輯整理:王碧欣