「大家樂觀一點」為何成職場毒藥?當假裝正向淪為情緒勞動,領導者如何用接納真實打破疏離
在追求正面形象的職場文化中,「有毒正能量」正悄悄侵蝕團隊的信任與活力。當同仁神情黯淡或面臨挫折時,主管若只用「打起精神、樂觀一點」草率回應,不僅否定了真實的情緒價值,更會迫使員工投入大量情緒勞動去壓抑痛苦,進而扼殺團隊的創造力與歸屬感。在逆境中盲目維持樂觀,只會讓領導者顯得脫離現實、可信度大打折扣。
在追求正面形象的職場文化中,「有毒正能量」正悄悄侵蝕團隊的信任與活力。當同仁神情黯淡或面臨挫折時,主管若只用「打起精神、樂觀一點」草率回應,不僅否定了真實的情緒價值,更會迫使員工投入大量情緒勞動去壓抑痛苦,進而扼殺團隊的創造力與歸屬感。在逆境中盲目維持樂觀,只會讓領導者顯得脫離現實、可信度大打折扣。
二○二五年九月底,臺北捷運車廂內因博愛座讓位爭端引發的肢體衝突影片瘋傳社群,隨即掀起輿論在「大快人心」與「反對私刑」兩極立場間的激烈論戰與獵巫狂歡。然而,當我們始終停留在「發生了什麼、誰對誰錯」的 What 層次,公眾討論便只會陷入站隊互嗆的情緒迴圈,急著對眼前的火花做出反應,卻看不清背後醞釀衝突的結構與風向。
人生這張帆,唯有自己能操控方向,結束了艱辛的2020年,請務必好好思考自己2021年要往哪裡去。全新的未來,就在我們眼前!

圖片來源:Unsplash 文/張彤華,天下文化資深編輯
2020年充斥著太多不安與悲傷,是相當動盪、辛苦的一年,COVID-19形塑了恐慌、焦慮的氛圍,也阻斷了太多交流,國與國、城與城、人與人之間,築起了一道道防護的牆。日漸上升的確診與死亡人數,一則又一則不幸的消息,打擊著我們企盼天光的希望。
參謀總長沈一鳴、一代傳奇物理大師戴森(Freeman J. Dyson)、創新教育大師羅賓森(Sir Ken Robinson)、知名大法官金斯伯格(Ruth Bader Ginsburg)、中國專家傅高義(Ezra F. Vogel)、英國間諜小說大師勒卡雷(John le Carre)、阿根廷足球傳奇馬拉度納(Diego Maradona)……我們失去了那麼多那麼多閃耀的星星與重要的回憶。
然而洪蘭教授告訴我們:禍福相倚,瘟疫是禍,也是帶來轉機的福。腦科學家不只從大腦的設定來告訴我們人類的天性是樂觀與信任,也分享自己所見所想的人生智慧。信手拈來,生活中的每一件小事,朋友口中的每一則故事,都能衍生出從小見大的開闊視野。
這世界愈慌亂,我們愈要冷靜,愈要懂得安自己的心。洪蘭教授從科學角度與我們分享後疫情時代人生學:幫助別人,不僅是做人真正的價值,也會帶來真正的快樂。打開《該怎麼成就你的人生》,我們可以一起學習如何安自己的心。心安,心情自然平靜,生活自然快樂。
本書既談小我的人生,也談大我的時代;既談個人如何翻轉大腦,也談整個社會應該具備的成長心態──素養時代,我們需要成長心態,一同營造尊重包容共善的社會;AI世代,我們需要翻轉大腦,為生存找到最佳策略;疫後人生,我們需要開創新局,找回同舟共濟的精神;幸福人生,我們需要立定志業,幫助別人可以帶來幸福的泉源。
當你目光朝外,看向整個世界,永遠都會知道自己該怎麼做。疫情使我們偏安於一方小島,但我們的心可以不受侷限,透過閱讀,我們的眼睛可以看得更多,我們的大腦可以想得更遠。
從《靜下來,才知道人生要什麼》的沉澱與思索,到《什麼才是人生最值得的事》的思辨與評析,接下來,洪蘭教授更進一步運用所學所見所思來和我們分享──《該怎麼成就你的人生》。
人生這張帆,唯有自己能操控方向,結束了艱辛的2020年,請務必好好思考自己2021年要往哪裡去。全新的未來,就在我們眼前!
【書籍資訊】
《該怎麼成就你的人生》
出版日期:2020.12.21