「大家樂觀一點」為何成職場毒藥?當假裝正向淪為情緒勞動,領導者如何用接納真實打破疏離
在追求正面形象的職場文化中,「有毒正能量」正悄悄侵蝕團隊的信任與活力。當同仁神情黯淡或面臨挫折時,主管若只用「打起精神、樂觀一點」草率回應,不僅否定了真實的情緒價值,更會迫使員工投入大量情緒勞動去壓抑痛苦,進而扼殺團隊的創造力與歸屬感。在逆境中盲目維持樂觀,只會讓領導者顯得脫離現實、可信度大打折扣。
在追求正面形象的職場文化中,「有毒正能量」正悄悄侵蝕團隊的信任與活力。當同仁神情黯淡或面臨挫折時,主管若只用「打起精神、樂觀一點」草率回應,不僅否定了真實的情緒價值,更會迫使員工投入大量情緒勞動去壓抑痛苦,進而扼殺團隊的創造力與歸屬感。在逆境中盲目維持樂觀,只會讓領導者顯得脫離現實、可信度大打折扣。
二○二五年九月底,臺北捷運車廂內因博愛座讓位爭端引發的肢體衝突影片瘋傳社群,隨即掀起輿論在「大快人心」與「反對私刑」兩極立場間的激烈論戰與獵巫狂歡。然而,當我們始終停留在「發生了什麼、誰對誰錯」的 What 層次,公眾討論便只會陷入站隊互嗆的情緒迴圈,急著對眼前的火花做出反應,卻看不清背後醞釀衝突的結構與風向。
把「我」看空,也就是放棄對「我」的執著。這是精神的一大解放,心靈的一大解脫。

編按:《泥步修行》是余秋雨歸結一生修行的作品,他以年年月月叩問的大地,無懼泥步漫漫而未有窮盡。本文中,他分享「無我」,是一種宏觀思維的自然導向,所謂「安分守己」,就是在他人的縫隙中尋找我是誰。
「無我」,是一種宏觀思維的自然導向,但對社會上的多數民眾來說卻很難達到。多數民眾,願意過「安分守己」的尋常生活。所謂「安分守己」,就是在他人的縫隙中尋找我是誰。
但是,既然是「他人的縫隙」,就會時時碰撞到他人,一碰撞,就必須守護自己的生存空間。然而他人也都在這麼做,於是摩擦不斷,衝突不斷,煩惱不斷,嫉恨不斷。環視日常生活,從官商高層,到鄰里市井,莫不如此。誰都想「安分守己」,卻誰也做不到。
民眾中那些能力較強的人,不滿足於「安分守己」,想用自己的力量改變環境。他們很可能成功,但也隨之產生與他人更尖銳的衝撞。這就是說,本想守著「我」而跋涉人生,卻總會遭遇叢叢荊棘。本想抱住「我」而不騷擾別人,到頭來還是傷痕累累。
因此,守著「我」、抱住「我」,都沒用。唯一的出路,是把「我」看空。把「我」看空,也就是放棄對「我」的執著。
這是精神的一大解放,心靈的一大解脫。「無我的空境」,是世間人生的最高境界。
無我,讓自己由世俗之人變成了天地之人,騰身界外,氣度悠悠。無我,讓自己放逐了年齡,放逐了履歷,放逐了身分,成了一個不會衰老,不怕搜索,沒有上級,沒有下級的全然通脫之人。
無我,讓自己沒有親信,沒有閨蜜,沒有同黨,沒有幫派,成了一個「四海之內皆兄弟」、「九域之外無仇怨」的徹底開放之人。
無我,讓自己無避損失,無避病痛,無避死亡,成了一個能夠面對一切禍害而不會逃的大勇大健之人。
無我,讓自己看淡專業,看淡地域,看淡血緣,看淡國別,成了一個翱翔天極而不覺陌生的融合萬方之人。
「無我空境」,清清朗朗地成了天地元氣的流蕩之境。這就像未被霧霾汙染的天宇,看似不著一物,卻讓萬物舒暢。
【書籍資訊】
摘自《泥步修行》