「大家樂觀一點」為何成職場毒藥?當假裝正向淪為情緒勞動,領導者如何用接納真實打破疏離
在追求正面形象的職場文化中,「有毒正能量」正悄悄侵蝕團隊的信任與活力。當同仁神情黯淡或面臨挫折時,主管若只用「打起精神、樂觀一點」草率回應,不僅否定了真實的情緒價值,更會迫使員工投入大量情緒勞動去壓抑痛苦,進而扼殺團隊的創造力與歸屬感。在逆境中盲目維持樂觀,只會讓領導者顯得脫離現實、可信度大打折扣。
在追求正面形象的職場文化中,「有毒正能量」正悄悄侵蝕團隊的信任與活力。當同仁神情黯淡或面臨挫折時,主管若只用「打起精神、樂觀一點」草率回應,不僅否定了真實的情緒價值,更會迫使員工投入大量情緒勞動去壓抑痛苦,進而扼殺團隊的創造力與歸屬感。在逆境中盲目維持樂觀,只會讓領導者顯得脫離現實、可信度大打折扣。
二○二五年九月底,臺北捷運車廂內因博愛座讓位爭端引發的肢體衝突影片瘋傳社群,隨即掀起輿論在「大快人心」與「反對私刑」兩極立場間的激烈論戰與獵巫狂歡。然而,當我們始終停留在「發生了什麼、誰對誰錯」的 What 層次,公眾討論便只會陷入站隊互嗆的情緒迴圈,急著對眼前的火花做出反應,卻看不清背後醞釀衝突的結構與風向。
一個人不可能是完美的,我也有很多缺點,但是我很努力,特別是對棒球夢想的追求,我堅持求勝,從不放棄。

一開始想要出書,我心裡就有一個方向:「你所不知道的林智勝。」我想誠實的跟大家分享一切,無論好壞。
一個人不可能是完美的,我也有很多缺點,但是我很努力,特別是對棒球夢想的追求,我堅持求勝,從不放棄。
在棒球這條路上,有很多人支持我,無論是球迷、朋友、教練還是家人,因為有他們相挺,我才能勇敢的站上打擊區,面對挑戰。
2009年,我拿下全壘打王、銀棒獎、最佳十人游擊手獎、四月份打擊MVP。別人看我很風光,其實我很不快樂。我每天失眠。
雖然人離開球場,心卻離不開,每天深夜,比賽畫面會不斷在我腦中重播,逼得我拿起球棒,不斷練習。
也許別人都以為我很有信心吧,但我不是,我很優柔寡斷,常常感到很害怕。我從小打球就戰戰兢兢,每天都在害怕,一點小錯都不敢犯,只要教練喊集合,我就很怕,一定是有什麼事情。打到職棒還是會害怕,碰到事情都會想很多,連沒有發生的事情,都先想起來怕。
如果那天被三振,我就很懊惱,一邊揮棒,一邊想著要怎麼樣才能打到球;如果那天全壘打,我還是會半夜揮棒,貪心地想要打出更多全壘打。
我從小只有阿公,後來只有教練,教練說什麼都對。長大以後才發現,很多事情不是教練說的那麼簡單,更不是我想的那麼單純。沒有人可以問,只好自己去嘗試,從失敗裡學習什麼是對的,很多時候,會一直在錯誤的事情裡醒不過來,錯太久,最後就失去信心。
為了不要犯錯,不要失誤,就只能靠不斷練習。沒有信心就一直打,打到信心出來為止。

(本文整理自《堅持求勝──林智勝的棒球人生》,天下文化出版)
林智勝,阿美族名Ngayaw Ake,暱稱大師兄。背號:31。