「沒人知道下次疫情何時再起！」學會遠距工作模式，讓個人職涯也能「超前部署」

圖片來源：unsplash　　文／李明憲，國立東華大學教育與潛能開發學系教授

這本書遠距是遠距工作始祖 37signals 創辦人現身說法的一本書，這家公司有另外一本國際暢銷書，天下文化中譯版名為：「Rework 工作大解放」內容是敘述網路創業心法，頗獲好評，37signals 是一家小而大的軟體公司，「小」指得是公司人數規模，「大」指的是產能強大，因為他們妥善運用遠距工作的力量，精簡時間與成本，創造最大效益，我最樂於導讀推薦這樣的書，因為這是經歷實證的心路歷程與訣竅，千金難買。

這本書再出版，來得正是時候。

因為covid—19新冠肺炎逼得各大企業、公司行號、學校不得不施行在家工作的方法，但在實施時，勢必遭遇觀念、技術的阻礙，這本書針對這些問題都提出了答案，書本輕薄短小易讀，我看完後，收穫匪淺，更誠心鼓勵不只大企業應該推動遠距工作，中小企業更應該趁這時建構遠距工作，除了可以節省成本，回饋給員工，更可提昇產品的品質，此時正是危機中的轉機。如果不趁時轉型，將錯失邁入遠距工作的良機。

我在大學教書，也常採取遠距與學生討論的模式，剛開始會遭遇軟硬體建制問題，包括網速、影像、聲音、安全性等等，但是切記要規律的使用，不要偶爾為之，也不要等開會前才建置環境，這樣軟硬體環境才會穩定，才會成為習以為常的工作方式，所以作者提出，要實施遠距工作最好是由一天到每天擴大實施，若偶爾或選取一小群人使用，那就像餐桌上的調味料可有可無，很難真的成功。

這本書除了釐清遠距工作的迷思之外，也提出很多具體方法與網路討論工具。例如以前我也常認為只有面對面的溝通才能激發創意，但是作者指出有多少面對面會議產出的創意被執行？

其實並不多，遠距一樣可以激發創意，真正激發創意不在於是否面對面開會，而在於對公司的文化願景與熱情，只要認同公司的價值觀，工作型態、時間、地點都不是問題。

作者更指出老闆不要在乎員工上班多少時間，更應該強調工作成果，並互相知道同事的成果，以便產生合作感，這樣就不必擔心員工在家打混。

其他有關遠距工作的迷思，包括租用的辦公室怎麼辦？怎麼進行客戶服務？員工如何安排上班時間？如何檔案共享協作等等，書中涉及的「如何」主題甚至還包括網路安全、遠距工作的身心健康問題等等。

疫情過後，即使多數人回到辦公室，但是勢必工作型態會有所改變，因為在多變的世界，誰知道下次的疫情何時再起，只有提早預防，這是一本實用的好書，是帶領我們面對新工作型態的指引。

【書籍資訊】

《遠距工作模式：麥肯錫、IBM、英特爾、eBay都在用的職場工作術》

出版日期：2020.04.29