每一項錯誤都是累積成果的關鍵！願景成功與否不重要，而是它如何推動你前進

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全錄公司位於帕洛奧圖的研究中心（Xerox Palo Alto Research Center，簡稱PARC）是許多個人電腦關鍵功能的發源地。

該中心研究負責人凱伊（Alan Kay）有一個「願景」，就是想要推出一種交談式的電腦：dynabook。他的理想是，小孩子也能夠用它來測試理解力、玩遊戲，和重組傳統課本中的靜態資訊，以培養創造力。

就某種意義而言，凱伊是失敗了，因為這種交談式的電腦從未實現，但是這個「願景」改造了電腦產業。在這個研究中心開發的電腦雛型所創造的一些功能，如：視窗、下拉式目錄、滑鼠控制、圖像顯示等，十年之後被麥金塔（Macintosh）電腦系列產品實現了。

美國波士頓賽爾提克（Celtics）籃球隊的傳奇靈魂球員羅素（Bill Russell），有保留自己評分卡的習慣。他在打完每一場球之後，用一張滿分為100分的評分表為自己評分。

在羅素的籃球生涯中，他從來沒有得過65分以上。依我們多數人以目標為終點的思考方式，我們會將他看作落魄的失敗者，並說：「可憐的羅素，打了一千兩百多場的球賽，卻從未達到自己的標準！」然而，也正因為他拚命想要達到自己的標準，他成了最傑出的籃球員。

這印證了前面所說的：願景是什麼並不重要，重要的是願景能夠發揮什麼作用。

創造性張力可轉變一個人對失敗的看法。失敗不過是做得還不夠好，是願景與現況之間存在的差距；失敗是一個學習的機會，可看清對現況的不正確認知、體察策略為何不如預期有效，以及檢視願景是否明晰正確。

拍立得的創立及發明者，並擔任十幾年該公司總裁的蘭德（Ed Land），在他的牆上有這麼一句警語：「每一項錯誤都是一個累積最後成果的事件。」

創造性張力能培養毅力與耐性。一位日本主管在我們的講習會上告訴我，日本人與美國人對時間的看法相當不同。

他說：「美國商人在與日本人交涉業務時，常發現日本人並不立即開始談業務。美國人按照緊湊、細心規劃的五天工作進度表到了日本，急於立即開始工作，日本人卻安排優雅的品茗會向他們致意，老是不觸及細節。過了一天又一天，日本人還是保持緩慢的步調，而美國人變得愈來愈心神不寧。」

這位日本高級主管說：「對美國人而言，時間是敵人；對日本人而言，時間是盟友。」

【書籍資訊】
《第五項修練》（全新修訂版）

出版日期：2019.08.16