把直覺外包給AI做決策真的可行嗎?利與弊一次看|《直覺鍛鍊》
在人工智慧逐漸滲透生活的時代,我們的思考與學習能力也面臨新的挑戰。AI能幫助我們追蹤偏見、修正錯誤決策,甚至提醒我們避免衝動行為。但同時,把決策過度外包給AI,可能讓我們的「生物直覺」逐漸退化。透過《直覺鍛鍊》提出的科學方法,我們能更好地理解直覺與人工智慧的關係,找到一種平衡...
在人工智慧逐漸滲透生活的時代,我們的思考與學習能力也面臨新的挑戰。AI能幫助我們追蹤偏見、修正錯誤決策,甚至提醒我們避免衝動行為。但同時,把決策過度外包給AI,可能讓我們的「生物直覺」逐漸退化。透過《直覺鍛鍊》提出的科學方法,我們能更好地理解直覺與人工智慧的關係,找到一種平衡...
退休後,很多人反而因為金錢、家庭和健康而感到更焦慮。理財作家嫺人在《有錢到老後》中提醒我們,不必事事追求完美,也不必跟別人比較,而是學會在有限的資源與時間裡,做出最智慧的選擇,享受每一次旅行、每一段陪伴,讓人生變得更自在、有溫度。
呂永南說:「我深深覺得華夏航科的每位同仁都偉大而渺小,就像我們獲得的『隱形冠』獎項,大家都是隱形冠軍、是幕後英雄。」
圖片來源:Unsplash
「各位旅客您好,我們已抵達桃園機場,離開機艙時請留意您的個人隨身物品,僅代表中華航空及全體機組人員感謝您的搭乘,希望很快能再為您服務……」當飛機平安降落、全員下機後,才是華夏航科員工準備進場的時刻,他們揮汗努力,為偌大的飛機進行清潔、消毒,讓下一趟飛行更舒適美好。
渺小卻偉大的工作,疫情期間異軍突起
近年來,華夏航科持續創新精進,走出自己的路。2017年呂永南接任總經理之後,經常向員工耳提面命、勉勵大家,雖然是華航子公司,但千萬不能有吃大鍋飯的心態,要堅持專業,讓公司存在的價值最大化。
呂永南說,2018年7月25日華夏航科舉辦「29週年慶暨資深、楷模員工表揚大會」,當天回顧公司發展的影片,特別挑選歌手林俊傑的《偉大的渺小》當背景音樂,與全體同仁共勉。
這首歌歌詞寫著:「愛並非湊巧、我們握的手握好,我們就算很渺小,也絕不逃,握的手握好,我有多渺小也做得到。」彷彿提醒全體員工,乘客或許只注意到光鮮亮麗的空服員和機師,沒想過乾淨舒適的客艙是誰清潔的,「但是只要我們堅持,一定會被看見;只要努力,再微小的事也能彰顯價值。」
為了提升員工向心力及對自我的肯定,呂永南上任後積極參與外部獎項,鼓勵員工為自身工作培養凝聚力與價值感。
2017年華夏航科初試啼聲,即獲得桃園市績優企業「服務品質卓越獎」,隔年再下一城,榮獲「環保循環卓越獎」。2019年,華夏航科又奪下首屆桃園市金牌企業卓越獎「隱形冠」獎,連續三年獲獎肯定,展現傲人的經營成果。
呂永南說:「我深深覺得華夏航科的每位同仁都偉大而渺小,就像我們獲得的『隱形冠』獎項,大家都是隱形冠軍、是幕後英雄。」努力總會被看見,機會是給持續默默付出的人。
一場新冠肺炎來襲,將華夏航科從幕後帶到幕前,在這波航空業因疫情衝擊的哀鴻遍野中,異軍突起,專司的消毒業務讓機組人員安心執勤,直呼「有華夏真好」、「看到你們就好安心」。
華夏航科並掌握商機,與經營商務專機及醫療救援專機業務的飛特立航空簽約,每趟飛機回航松山機場時,華夏航科立刻出動,展開全機清潔消毒作業,深獲肯定。
華夏航科更打出「航空器等級的消毒服務」,把服務對象擴及大型航空業工作區防疫合作廠商、各機場辦公作業區、社福機關、學校、社區、居家,大舉延伸服務範圍及觸角,業務不再局限於航空業,危機時期主動出擊、強勢出征。
【書籍資訊】
《關鍵影響力》
出版日期:2020.07.10