「大家樂觀一點」為何成職場毒藥?當假裝正向淪為情緒勞動,領導者如何用接納真實打破疏離
在追求正面形象的職場文化中,「有毒正能量」正悄悄侵蝕團隊的信任與活力。當同仁神情黯淡或面臨挫折時,主管若只用「打起精神、樂觀一點」草率回應,不僅否定了真實的情緒價值,更會迫使員工投入大量情緒勞動去壓抑痛苦,進而扼殺團隊的創造力與歸屬感。在逆境中盲目維持樂觀,只會讓領導者顯得脫離現實、可信度大打折扣。
在追求正面形象的職場文化中,「有毒正能量」正悄悄侵蝕團隊的信任與活力。當同仁神情黯淡或面臨挫折時,主管若只用「打起精神、樂觀一點」草率回應,不僅否定了真實的情緒價值,更會迫使員工投入大量情緒勞動去壓抑痛苦,進而扼殺團隊的創造力與歸屬感。在逆境中盲目維持樂觀,只會讓領導者顯得脫離現實、可信度大打折扣。
二○二五年九月底,臺北捷運車廂內因博愛座讓位爭端引發的肢體衝突影片瘋傳社群,隨即掀起輿論在「大快人心」與「反對私刑」兩極立場間的激烈論戰與獵巫狂歡。然而,當我們始終停留在「發生了什麼、誰對誰錯」的 What 層次,公眾討論便只會陷入站隊互嗆的情緒迴圈,急著對眼前的火花做出反應,卻看不清背後醞釀衝突的結構與風向。
經濟學者高希均看兩岸,認為自信地開放台灣才有活路。
李怡芸/台北報導
做為經濟學家,同時也是《天下》、《遠見》雜誌創辦人的高希均,過去提倡過「天下哪有白吃的午餐」、「讀一流書、做一流人」等觀念,面對台灣當前的挑戰──人民的冷漠,他在《開放台灣》一書中強調,只有開放、興利、鬆綁,台灣才有出路。
相較於1992年鄧小平南巡後「敢開放、敢改革」的上海,如今儼然是國際化大都市;台北相對多了小確幸,少了大建設,而高希均不諱言「小確幸有轉折成大不幸的可能」,對兩岸關係的不確定,多數人的沉默和多數知識分子的冷漠,有可能讓台灣「最美麗的風景是人,破壞的風景也是人」。要突破小確幸已呈現的不安徵兆,高希均認為台灣要自信地更開放。
