「大家樂觀一點」為何成職場毒藥?當假裝正向淪為情緒勞動,領導者如何用接納真實打破疏離
在追求正面形象的職場文化中,「有毒正能量」正悄悄侵蝕團隊的信任與活力。當同仁神情黯淡或面臨挫折時,主管若只用「打起精神、樂觀一點」草率回應,不僅否定了真實的情緒價值,更會迫使員工投入大量情緒勞動去壓抑痛苦,進而扼殺團隊的創造力與歸屬感。在逆境中盲目維持樂觀,只會讓領導者顯得脫離現實、可信度大打折扣。
在追求正面形象的職場文化中,「有毒正能量」正悄悄侵蝕團隊的信任與活力。當同仁神情黯淡或面臨挫折時,主管若只用「打起精神、樂觀一點」草率回應,不僅否定了真實的情緒價值,更會迫使員工投入大量情緒勞動去壓抑痛苦,進而扼殺團隊的創造力與歸屬感。在逆境中盲目維持樂觀,只會讓領導者顯得脫離現實、可信度大打折扣。
二○二五年九月底,臺北捷運車廂內因博愛座讓位爭端引發的肢體衝突影片瘋傳社群,隨即掀起輿論在「大快人心」與「反對私刑」兩極立場間的激烈論戰與獵巫狂歡。然而,當我們始終停留在「發生了什麼、誰對誰錯」的 What 層次,公眾討論便只會陷入站隊互嗆的情緒迴圈,急著對眼前的火花做出反應,卻看不清背後醞釀衝突的結構與風向。
「我敢說我手潔心清,從沒做過任何違反法律或罔顧道義的事情。每個創業的人,都希望公司飛黃騰達,但我堅持必須在『誠信』的前提之下。」馬玉山說。
從立志當將軍,到跨足建築業,冠德建設董事長馬玉山昨發表個人自傳《築冠以德—馬玉山的奮鬥故事》,內容記載他自14歲隨軍隊來台至今的故事。遠見.天下文化事業群創辦人高希均、龍寶建設董事長張麗莉、國泰人壽慈善基金會董事長錢復等企業家均到場祝賀。
馬玉山透露,當高希均邀請他出書時,曾覺得:「我馬某人的人生,真的有什麼值得出1本書的內容嗎?」後高希均以「斷交」威脅,才使馬玉山下定決心出書。
書中分為3個階段介紹馬玉山的一生,從童年、軍旅生涯到創業經歷,馬玉山回憶自己的父母親、祖父母,早在他6歲前便一一過世,他從富家少爺一度流落到跟著母親陪嫁的丫鬟過日子,提及這段顛沛流離的童年,馬玉山在新書發表會中,一度哽咽。
