「大家樂觀一點」為何成職場毒藥?當假裝正向淪為情緒勞動,領導者如何用接納真實打破疏離
在追求正面形象的職場文化中,「有毒正能量」正悄悄侵蝕團隊的信任與活力。當同仁神情黯淡或面臨挫折時,主管若只用「打起精神、樂觀一點」草率回應,不僅否定了真實的情緒價值,更會迫使員工投入大量情緒勞動去壓抑痛苦,進而扼殺團隊的創造力與歸屬感。在逆境中盲目維持樂觀,只會讓領導者顯得脫離現實、可信度大打折扣。
在追求正面形象的職場文化中,「有毒正能量」正悄悄侵蝕團隊的信任與活力。當同仁神情黯淡或面臨挫折時,主管若只用「打起精神、樂觀一點」草率回應,不僅否定了真實的情緒價值,更會迫使員工投入大量情緒勞動去壓抑痛苦,進而扼殺團隊的創造力與歸屬感。在逆境中盲目維持樂觀,只會讓領導者顯得脫離現實、可信度大打折扣。
二○二五年九月底,臺北捷運車廂內因博愛座讓位爭端引發的肢體衝突影片瘋傳社群,隨即掀起輿論在「大快人心」與「反對私刑」兩極立場間的激烈論戰與獵巫狂歡。然而,當我們始終停留在「發生了什麼、誰對誰錯」的 What 層次,公眾討論便只會陷入站隊互嗆的情緒迴圈,急著對眼前的火花做出反應,卻看不清背後醞釀衝突的結構與風向。
「宗教信仰已成為我生活的一部分,再忙都會提早起床做早課。我深深覺得,信仰讓人生更有價值。」
近年來,馬玉山和星雲大師有數次的會面因緣,他對於大師提倡的「人間佛教」深表認同。「大師提倡的『三好』─做好事、說好話、存好心,就是最簡明易學的人生道理。人間佛教把佛教信仰融入社會、人生中,原來修行並不一定要到深山中,我覺得這是宗教融入台灣社會非常美好的示範。」
馬玉山更認為:「台灣人的生活文化,幾乎體現了佛教文化的各種善美境界。雖然很多人對台灣社會有所批評,但我認為,台灣社會是一個非常好的社會。我從小到台灣來,能深切了解,這個社會因為有包容和友善、有彼此之間的諒解,才能產生公平競爭的合理環境。」
他無比感性地表示:「台灣對我非常厚愛,我在這裡成家立業,有很好的太太和子女媳婿,這是很難得的事,我要知福惜福,將來還要做更多有益社會的事,因為得到台灣的幫助太多,我對它充滿感恩之情!」
