等待別人給你回饋，是不會有所成長的！你必須主動出擊，由內而外的學習方能使人茁壯

圖片來源：Unsplash

開始請教別人

請求回饋者必須大膽的走出去請教別人，才能主導這場運動的走向。此時請記得下列四個要點：

事先詢問。想要獲取意見，事先詢問是最有效率的方式，這樣做能幫助提供意見的人釐清你想要的資訊，也讓對方有時間思考答案。事先通知對方，還能夠避免到時候感覺尷尬，而且通常能提高回饋的品質。

允許直言。在請求回饋時，要讓對方坦誠說出意見。記得，人都是不喜歡提供意見的，但是如果得到允許，我們就能夠撇開恐懼，自在且自信的說出真相。允許對方直言，就是在心理上跟對方立下約定，當你說出想要尋求的意見及原因時，就是給對方坦率說話的自由。事先調整好語氣、確立想要得到的答案，那麼談話的時間就能充分運用在探究事實以及建立信賴上。

請對方注意你。如果你想要提升特定的能力，或是希望在特定情況下表現得更好，就請對方開始注意你。讓對方知道你想要什麼樣的意見，以及何時會來詢問他們觀察到什麼，請他們盡可能描述注意到的事情。

做出選擇。如果回饋的意見有做到「公平、聚焦、頻繁」，那麼你獲得的這項回饋就非常有價值，值得好好面對。你有權決定接下來要怎麼做，你的力量就展現在你怎麼選擇。

關於尋求回饋的最後一個忠告：我要強調，請在你「引爆」內心的地雷前主動尋求回饋。這不只能讓給予意見的人有時間準備，還能幫助你避開自己的地雷。主動請教並不容易，但是當我們把心態從「證明」轉換成「改進」，並且開始請每天都跟你密切接觸的人提供意見，就可以從根本上讓生命變得更好。

【書籍資訊】
《精準回饋：提升團隊績效，改善溝通的超能力》

出版日期：2020.08.31