職場遇到無理取鬧的同事,非得硬拚到底?退讓不是輸而是贏了「大局」
職場與生活中,我們常為了「爭個對錯」或「討一口氣」而與他人死磕到底,就像獨木橋上寸步不讓的兩隻山羊,最終落得兩敗俱傷。科技公司高管因長期衝突積怨而釀成的喋血悲劇更警示我們:當內心的憤怒與委屈沒有被看見,人極易在失控的情緒中葬送一切。
職場與生活中,我們常為了「爭個對錯」或「討一口氣」而與他人死磕到底,就像獨木橋上寸步不讓的兩隻山羊,最終落得兩敗俱傷。科技公司高管因長期衝突積怨而釀成的喋血悲劇更警示我們:當內心的憤怒與委屈沒有被看見,人極易在失控的情緒中葬送一切。
許多非理工背景的文組生看見科技業分紅榮景時,常自嘲與高薪絕緣,但這其實是資訊落差造成的「認知世襲」。事實上,根據 Glassdoor 等最新數據顯示,科技巨頭有高達 43% 的職缺屬於「非技術職」,從專案管理、供應鏈、數據分析到跨國人才培訓,都需要大量的非理工人才。
只要孩子能在這次經驗中學會該怎麼做,根本沒必要罵他!

兒子兩歲時,有一次拿著杯子邊走邊喝牛奶。這個年紀走路還搖搖晃晃的不太穩,接下來會發生什麼事,大家應該不難猜到吧!不過在什麼事都還沒發生時,我並沒有阻止他,只是靜靜觀察,等到牛奶一如我預期的打翻了,請問,這時如果是你,會怎麼處理呢?
我問過很多人這個問題,大多數父母都回答我:「擦乾淨。」我再問:「誰擦?」多數人都說當然是父母。不過我想的是,明明是孩子打翻牛奶,卻是由父母擦乾淨,這樣孩子能學到什麼?孩子只會學到,不管自己做了什麼,反正都會有父母幫忙善後!
當時我問兒子:「牛奶打翻了,你知道該怎麼辦嗎?」我原本打算,如果兒子回答不知道就要教他,沒想到他回答我:「用抹布擦乾淨。」於是我又跟他說:「那你要擦喔!」兒子並不是故意打翻牛奶,而是不小心,甚至在他幼小的心靈中,可能從沒想過這樣喝會打翻牛奶。因此要是我斥責他,只會讓他變得畏畏縮縮,完全無法學會重要的事──邊走邊喝,會打翻牛奶;而打翻牛奶,就該負起責任擦乾淨!
我當然不希望同樣的事一再發生,因此我又問兒子:「如果你不想再打翻牛奶,以後該怎麼做才好?」這時我也打算,要是兒子說不知道,我就要好好教他,沒想到他想了一會兒,清楚回答我:「要坐著喝。」這次又答對了!
如果讀者回頭看看整件事的過程,會發現我一句話都沒罵兒子。因為他不是故意的,只要他能在這次經驗中學會該怎麼做,根本沒必要罵他!在可能的範圍內盡量回復原狀,並且一起討論如何避免相同失敗再次發生,只要能做到這兩件事,做父母的何需動怒?
➢【書籍資訊】《不教養的勇氣》